TeamViewer QuickSupport

มีอะไรใหม่
• ควบคุมเซสชันได้เต็มรูปแบบ
หากต้องการอนุญาตให้พาร์ทเนอร์เชื่อมต่อกับอุปกรณ์ของคุณ เพียงป้อนรหัสที่พวกเขามอบให้ลงในกล่อง ‘เข้าร่วมเซสชัน’ คุณสามารถควบคุมการเข้าถึงอุปกรณ์ของคุณและจบเซสชันเมื่อใดก็ได้ตามที่คุณเลือก
• สบายต่อดวงตาและแบตเตอรี่
เราฟังสิ่งที่คุณขอมา ตอนนี้ QuickSupport มีคุณสมบัติโหมดเข้มเพื่อการใช้งานที่สบายยิ่งขึ้นและเพื่ออายุแบตเตอรี่ที่ดีกว่าเดิม
• หมุนหน้าจอของคุณได้อย่างง่ายดาย
ไม่ว่าแนวตั้งหรือแนวนอน แอปก็จะปรับตามทิศทางที่คุณต้องการได้อย่างไม่มีสะดุด
• เริ่มต้นได้อย่างรวดเร็ว
ค้นพบคุณสมบัติ UI รุ่นใหม่ทั้งหมดด้วยทัวร์แบบมีคำแนะนำของเรา ซึ่งช่วยให้เริ่มต้นใช้งานได้ง่าย
• ปรับปรุงความโปร่งใส
เชื่อมต่อเฉพาะกับผู้ใช้ที่คุณไว้วางใจ แอปจะให้ข้อมูลผู้ใช้ เช่น ชื่อ อีเมล ประเทศ และประเภทใบอนุญาต เพื่อให้คุณสามารถยืนยันตัวตนก่อนให้สิทธิ์เข้าถึงอุปกรณ์ของคุณ

แอป QuickSupport โดย TeamViewer ช่วยให้คุณได้รับบริการสนับสนุนด้านไอทีสำหรับมือถือ แท็บเล็ต Chromebook และทีวี Android ได้ทันที
ด้วยขั้นตอนง่ายๆ เพียงไม่กี่ขั้นตอน QuickSupport จะช่วยให้พาร์ทเนอร์ระยะไกลที่คุณไว้วางใจเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ของคุณได้เพื่อทำสิ่งเหล่านี้
• ให้การสนับสนุนด้านไอที
• ถ่ายโอนไฟล์ไปกลับ
• สื่อสารกับคุณผ่านแชท
• ดูข้อมูลอุปกรณ์
• ปรับการตั้งค่า WIFI และอีกมากมาย

สามารถรับคำขอเชื่อมต่อจากอุปกรณ์ใดก็ได้ (เดสก์ท็อป เว็บเบราว์เซอร์ หรือมือถือ)
TeamViewer ใช้มาตรฐานความปลอดภัยสูงสุดกับการเชื่อมต่อของคุณ ทำให้คุณสามารถควบคุมการให้สิทธิ์เข้าถึงอุปกรณ์ของคุณ รวมถึงสร้างหรือสิ้นสุดเซสชันได้ตลอดเวลา
วิธีสร้างการเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ของคุณ คุณต้องดำเนินการดังต่อไปนี้
1. เปิดแอปบนหน้าจอของคุณ หากแอปกำลังทำงานอยู่ที่พื้นหลัง จะไม่สามารถสร้างการเชื่อมต่อได้
2. แชร์ ID ของคุณให้พาร์ทเนอร์ หรือป้อนรหัสลงในกล่อง ‘เข้าร่วมเซสชัน’
3. ยอมรับคำขอเชื่อมต่อทุกครั้ง หากไม่ได้รับอนุญาตอย่างชัดเจนจากคุณ ก็จะไม่สามารถสร้างการเชื่อมต่อได้

QuickSupport สามารถติดตั้งในอุปกรณ์และรุ่นใดก็ได้ รวมถึง Samsung, Nokia, Sony, Huawei, Lenovo, Honeywell, Zebra, Elo, MobileBase, Fujitsu, Philips, Hisense, Doro, TCL และอื่นๆ อีกมากมาย
คุณสมบัติสำคัญได้แก่
• การเชื่อมต่อที่ไว้วางใจได้ (การยืนยันบัญชีผู้ใช้)
• รหัสเซสชันเพื่อการเชื่อมต่อที่รวดเร็ว
• โหมดเข้ม
• การหมุนหน้าจอ
• การควบคุมระยะไกล
• แชท
• ดูข้อมูลอุปกรณ์
• การถ่ายโอนไฟล์
• รายชื่อแอป (เริ่ม/ถอนการติดตั้งแอป)
• การตั้งค่า Wi-Fi แบบ Push และ Pull
• ดูข้อมูลวินิจฉัยระบบ
• การถ่ายภาพหน้าจออุปกรณ์แบบเรียลไทม์
• จัดเก็บข้อมูลลับลงในคลิปบอร์ดอุปกรณ์
• การเชื่อมต่อที่ปลอดภัยด้วยการเข้ารหัสเซสชันแบบ AES 256 บิต

คำแนะนำการเริ่มใช้งาน Quick
1. พาร์ทเนอร์ร่วมเซสชันของคุณจะต้องส่งลิงก์ส่วนตัวสำหรับเข้าแอปพลิเคชัน QuickSupport ให้คุณ เมื่อคลิกลิงก์ดังกล่าวแล้ว จะเป็นการเริ่มดาวน์โหลดแอป
2. เปิดแอป QuickSupport ที่อุปกรณ์ของคุณ
3. คุณจะเห็นข้อความแจ้งให้เข้าร่วมเซสชันที่พาร์ทเนอร์ระยะไกลของคุณเป็นผู้สร้าง
4. เมื่อคุณยอมรับการเชื่อมต่อ เซสชันระยะไกลจะเริ่มต้น