キッズドクター：子供のオンライン診療・往診アプリ

Kids Doctor เป็นบริการรักษาพยาบาลออนไลน์สำหรับเด็กที่ไม่สบาย รวมถึงพ่อแม่และผู้ปกครอง [การให้คำปรึกษาออนไลน์] ช่วยให้คุณปรึกษาแพทย์บนสมาร์ทโฟนของคุณได้จากที่บ้านของคุณอย่างสะดวกสบาย [การให้คำปรึกษาด้านสุขภาพทางแชท] ช่วยให้คุณปรึกษาพยาบาลเกี่ยวกับสุขภาพของลูกของคุณผ่านการแชท และสอนวิธีดูแลสุขภาพของลูกคุณที่ home [หนังสือดูแลบ้าน] ] มีอยู่ในแอปแล้ว โปรดใช้เป็นยันต์การเลี้ยงลูกของพ่อและแม่

-
■กรุณาไว้วางใจฉันในเวลาเช่นนี้

・เมื่อบุตรหลานของคุณรู้สึกไม่สบายในช่วงวันหยุด เช่น คืน วันหยุดสุดสัปดาห์ วันหยุดสิ้นปีและปีใหม่ และโอบง ที่โรงพยาบาล กุมารแพทย์ และแพทย์ประจำครอบครัวปิดให้บริการ
・เมื่อลูกของคุณไม่สบายกะทันหันและคุณต้องการพาเขาไปโรงพยาบาล แต่การปรับตารางงานหรือครอบครัวในทันทีเป็นเรื่องยาก
・เมื่อยากลำบากในการพาพี่น้องไปโรงพยาบาลหรือกุมารแพทย์
・เมื่อเดินทางไปโรงพยาบาลหรือกุมารแพทย์ได้ยากเนื่องจากสภาพอากาศไม่เอื้ออำนวยหรือขาดการคมนาคม
・เมื่อพ่อและแม่รู้สึกไม่สบายหรือกำลังจะป่วย
・เมื่อคุณกังวลเกี่ยวกับการแพร่กระจายของโรคติดเชื้อและต้องการหลีกเลี่ยงสถานที่ที่ผู้คนรวมตัวกัน
・เมื่อคุณต้องการเตรียมใบอนุญาตสำหรับโรงเรียนอนุบาล โรงเรียนอนุบาล หรือโรงเรียนประถมศึกษา
・เมื่อลูกของคุณแสดงอาการเป็นครั้งแรก หรือเมื่อคุณไม่รู้ว่าต้องทำอย่างไรหากลูกรู้สึกไม่สบาย

-
■คุณสามารถทำอะไรกับ Kids Doctor และฟีเจอร์ต่างๆ ของมันได้

□คุณสามารถทำอะไรกับการรักษาพยาบาล/คุณสมบัติออนไลน์ได้บ้าง
・คุณสามารถปรึกษาแพทย์ได้ตลอดเวลา ทั้งกลางวัน กลางคืน และวันหยุดนักขัตฤกษ์
・คุณสามารถรับการรักษาพยาบาลจากแพทย์ได้ทุกที่ เช่น ห้องนอนของลูก ห้องนั่งเล่น หรือโรงแรมของคุณขณะเดินทาง (*1)
・แพทย์และพยาบาลที่เข้าใจเด็กและสถานการณ์ในการเลี้ยงดูเด็กจะรับฟังเรื่องราวของคุณและให้การสนับสนุนเด็กแต่ละคนเป็นรายบุคคล
・ใช้แฮงเอาท์วิดีโอเพื่อถามเกี่ยวกับสถานการณ์ของเด็กผ่านการสนทนา และสังเกตสถานการณ์ของเด็กผ่านวิดีโอ
・สามารถใช้ประกันสุขภาพและค่ารักษาพยาบาลสำหรับเด็กได้ ไม่มีค่าใช้จ่ายอื่นใดนอกจากค่าที่ปรึกษา (*2)
・เราสามารถออกใบอนุญาตให้เข้าโรงเรียนตามรูปแบบที่กำหนดได้ เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น จะออกในรูปแบบ Kids Doctor
・หากแพทย์เห็นว่าจำเป็น สามารถออกใบสั่งยาได้
・ใบสั่งยาจะถูกส่งแฟกซ์ไปยังร้านขายยาที่คุณเลือก (*3) เมื่อใบสั่งยาของคุณมาถึงร้านขายยาแล้ว คุณสามารถไปรับยาได้
・ใช้ได้กับผู้ที่มีอายุ 5 เดือนถึง 69 ปี ใช้ได้ทั้งเด็กและผู้ใหญ่
*1: โปรดใช้ภายในอาคารที่สามารถมั่นใจได้ถึงความเป็นส่วนตัวและในสภาพแวดล้อมที่มีความแรงของสัญญาณที่ดี
*2: หากคุณมีใบสั่งยา ค่ายาและค่าขนส่งไปยังร้านขายยาจะถูกเรียกเก็บแยกต่างหาก
*3: โปรดตรวจสอบรายละเอียดร้านขายยาที่ใช้งานร่วมกันได้ภายในแอป

□คุณสามารถทำอะไรได้บ้างด้วยการแชท/คุณสมบัติด้านสุขภาพ
・พยาบาลที่เข้าใจเด็กและสถานการณ์ในการเลี้ยงดูเด็กจะรับฟังเรื่องราวของคุณและให้การสนับสนุนเด็กแต่ละคนเป็นรายบุคคล
・หากคุณต้องการไปพบแพทย์ เราอาจแนะนำให้คุณเข้ารับการรักษาทางการแพทย์ทางออนไลน์
- ประวัติการแชทยังคงอยู่ ดังนั้นคุณสามารถตรวจสอบได้ในภายหลัง
・ให้คำปรึกษาฟรี (จำนวนจำกัด)

(คุณสามารถใช้ Home Care Book/คุณสมบัติต่างๆ ทำอะไรได้บ้าง)
- จากอาการและชื่อโรค สามารถตรวจสอบได้ว่าจะทำอะไรที่บ้าน และเวลาที่แนะนำในการมาโรงพยาบาล
・คุณสามารถแชร์ผ่าน SMS หรือแอปข้อความได้ คุณสามารถใช้มันเพื่อดูย้อนหลังในภายหลังหรือตรวจสอบกับครอบครัวของคุณ
・ ท่องเว็บได้ฟรี

-
■เวลาทำการของแผนกต้อนรับ/ให้คำปรึกษา

(การรักษาพยาบาลออนไลน์)
□วันจันทร์ถึงวันศุกร์
・แผนกต้อนรับ: 05:00-15:45 น. / 16:00-23:45 น.
・ให้คำปรึกษา: 06:00-16:00 น. / 18:00-24:00 น.
□วันเสาร์
・แผนกต้อนรับ: 8:00-23:45 น
・ให้คำปรึกษา: 10:00-24:00 น
□วันอาทิตย์/วันหยุดนักขัตฤกษ์
・แผนกต้อนรับ: 06:00-23:45 น
・ให้คำปรึกษา: 8:00-24:00 น

(ปรึกษาปัญหาสุขภาพทางแชท)
□วันธรรมดา: 18:00-23:00 น
*เวลาอาจมีการเปลี่ยนแปลง โปรดตรวจสอบจากหน้าจอหลักของแอป

-
■วิชาทางคลินิก
แผนกการแพทย์สำหรับการรักษาพยาบาลออนไลน์มีดังนี้
□อายุรศาสตร์/กุมารเวชศาสตร์
มีไข้ / ไอ / น้ำมูกไหล / คลื่นไส้ / อาเจียน / ปวดศีรษะ / ปวดท้อง / ท้องเสีย / ปัสสาวะรดที่นอน เป็นต้น
□ศัลยกรรม
การบาดเจ็บ / เคล็ดขัดยอก / ฟกช้ำ / ถลอก / เลือดกำเดาไหล ฯลฯ
□ตจวิทยา
ลมพิษ / ผื่น / คัน / แผลพุพอง / กลาก / ผื่น ฯลฯ

-
■พื้นที่ว่าง

□การรักษาพยาบาลออนไลน์
・มีจำหน่ายจากทุกที่ในประเทศ
*โปรดใช้ภายในอาคารที่สามารถมั่นใจได้ถึงความเป็นส่วนตัวและในสภาพแวดล้อมที่มีความแรงของสัญญาณที่ดี
□ปรึกษาปัญหาสุขภาพทางแชท
・มีจำหน่ายจากทุกที่ในประเทศ

-
■เกี่ยวกับแพทย์และเจ้าหน้าที่
การให้คำปรึกษาออนไลน์จัดทำโดยแพทย์ที่ทำงานในสถาบันการแพทย์ในเครือ เรามีใบอนุญาตทางการแพทย์และใบรับรองการสำเร็จการฝึกอบรมทางการแพทย์ และไม่มีผู้เข้ารับการฝึกอบรมเบื้องต้น พยาบาลจะเป็นพยาบาลวิชาชีพที่ได้รับใบอนุญาตพยาบาลที่ขึ้นทะเบียน
แพทย์และพยาบาลที่อยู่ใกล้กับศูนย์ดูแลเด็กของคุณจะคอยช่วยเหลือคุณ ดังนั้นโปรดใช้บริการของเราด้วยความมั่นใจ

□สถาบันการแพทย์ในเครือ
・อายุรศาสตร์โยโกฮาม่า/โฮมคลินิก
・อายุรศาสตร์นิชิฮารุ/คลินิกประจำบ้าน
・คลินิกคาวากุจิ มิเอรุกะ
・คุราตะคลินิก
・LS คลินิก โตเกียว
・คลินิกเด็กคาเนโกะ
・อันโดโคโดโมคลินิก อิออนมอลล์ทามาไดระโนะโมริ

□ปรึกษาแพทย์

・เคนสุเกะ มุราตะ
เขาเป็นผู้เชี่ยวชาญกุมารเวชศาสตร์ที่ได้รับการรับรองโดยสมาคมกุมารเวชแห่งญี่ปุ่น และผู้เชี่ยวชาญแผนกฉุกเฉินที่ได้รับการรับรองโดยสมาคมเวชศาสตร์ฉุกเฉินแห่งญี่ปุ่น สำเร็จการศึกษาจาก Saitama Medical University School of Medicine ในปี 2009 หลังจากการฝึกอบรมเบื้องต้นที่โรงพยาบาลอุระยะซุ มหาวิทยาลัยจุนเทนโด เขาได้เข้าร่วมแผนกฉุกเฉินของโรงพยาบาล หลังจากศึกษาในต่างประเทศและได้รับมอบหมายให้ไปญี่ปุ่นและประเทศอื่นๆ ปัจจุบันเขาทำงานเป็นผู้ช่วยศาสตราจารย์ที่ศูนย์ฉุกเฉินเด็กในแผนกฉุกเฉินของโรงพยาบาลเดียวกัน เชี่ยวชาญด้านกุมารเวชศาสตร์ฉุกเฉิน การดูแลผู้ป่วยหนักในเด็ก และโรคติดเชื้อ พ่อของลูกสองคน

・โยกะ โทโคโระ
เขาเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านกุมารแพทย์ที่ได้รับการรับรองจากสมาคมกุมารเวชศาสตร์แห่งประเทศญี่ปุ่น และผู้เชี่ยวชาญด้านภูมิแพ้ที่ได้รับการรับรองจากสมาคมโรคภูมิแพ้แห่งประเทศญี่ปุ่น หลังจากสำเร็จการศึกษาในปี 2554 เข้ารับการฝึกอบรมเบื้องต้นที่โรงพยาบาลมหาวิทยาลัยแห่งหนึ่งในโตเกียว หลังจากนั้นได้เข้าทำงานภาควิชากุมารเวชศาสตร์ที่โรงพยาบาลมหาวิทยาลัยแห่งเดียวกันและทำงานที่โรงพยาบาลในเครือ เราให้บริการการรักษาทางการแพทย์ที่หลากหลายตั้งแต่ผู้ป่วยในไปจนถึงผู้ป่วยนอก ปัจจุบันเป็นคุณแม่ลูกสอง ฉันมุ่งมั่นที่จะให้การรักษาพยาบาลที่จัดการกับข้อกังวลของครอบครัวโดยใช้ประสบการณ์ของตัวเองในการเลี้ยงดูลูก

・ยูอิจิโร่ มิยาเกะ
เขาเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการผ่าตัดที่ได้รับการรับรองจากสมาคมศัลยศาสตร์แห่งญี่ปุ่น และผู้เชี่ยวชาญด้านศัลยกรรมเด็กที่ได้รับการรับรองโดยสมาคมศัลยกรรมเด็กแห่งญี่ปุ่น หลังจากเสร็จสิ้นการฝึกอบรมเบื้องต้น เขาได้เข้าร่วมภาควิชาศัลยศาสตร์เด็กและศัลยกรรมทางเดินปัสสาวะในเด็กที่มหาวิทยาลัย Juntendo อบรมที่โรงพยาบาลมหาวิทยาลัยและโรงพยาบาลเด็ก นอกจากนี้เขายังมีส่วนร่วมในการวิจัยเกี่ยวกับการรักษาไส้เลื่อนกระบังลมของทารกในครรภ์ในแคนาดา เชี่ยวชาญด้านโรคศัลยกรรมในเด็ก พ่อของลูกสองคน

・ทาคาชิ คุโรคาวะ
เขาเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านศัลยกรรมที่ได้รับการรับรองโดย Japanese Surgical Society และผู้เชี่ยวชาญแผนกฉุกเฉินที่ได้รับการรับรองโดย Japanese Society of Emergency Medicine สำเร็จการศึกษาจากคณะแพทยศาสตร์มหาวิทยาลัยโกเบในปี 2544 เสร็จสิ้นการฝึกอบรมเบื้องต้นที่ Nishi-Kobe Medical Center หลังจากทำงานในกรณีฉุกเฉินระดับอุดมศึกษาที่ศูนย์การแพทย์ภัยพิบัติเฮียวโกะ เขาเริ่มทำงานที่คลินิกแห่งหนึ่งในญี่ปุ่นในสิงคโปร์ในปี 2018 เธอสำเร็จการศึกษาด้านการแพทย์ทั่วไปที่หลักสูตรการศึกษาระดับสูงกว่าปริญญาตรีด้านการแพทย์ทั่วไปของมหาวิทยาลัยแห่งชาติสิงคโปร์ และปัจจุบันทำงานด้านการดูแลเบื้องต้นสำหรับเด็กและผู้ใหญ่

□พยาบาล/ผู้จัดการฝ่ายปฏิบัติการ

・ชินยะ โมริ
การทำงานในศูนย์ดูแลผู้ป่วยวิกฤติที่ยอมรับภาวะฉุกเฉินในเด็ก เธอได้เรียนรู้เกี่ยวกับการคัดแยก ความสำคัญของภาวะฉุกเฉินในเด็ก และการพยาบาลครอบครัวในขณะที่ต้องเผชิญกับน้ำหนักของชีวิต เสร็จสิ้น BLS และ ICLS หลังจากนั้น ในหอผู้ป่วยแบบประคับประคอง ฉันรู้สึกได้ถึงความล้ำค่าของชีวิตและได้ดูแลพยาบาลอย่างทั่วถึง ปัจจุบัน ในฐานะผู้จัดการฝ่ายปฏิบัติการแพทย์เด็ก ฉันทำงานอย่างใกล้ชิดกับเจ้าหน้าที่เพื่อให้พวกเขาได้รับการดูแลทางการแพทย์ที่ปลอดภัยและดีขึ้น

-
■เกี่ยวกับการรับยา
หากแพทย์เห็นว่าจำเป็นผ่านการให้คำปรึกษาออนไลน์ แพทย์จะออกใบสั่งยาให้ ใบสั่งยาของคุณจะถูกส่งแฟกซ์ไปที่ร้านขายยาที่คุณระบุในแอปเพื่อให้คุณสามารถรับยาที่ร้านขายยาในเวลาที่สะดวกสำหรับคุณ เช่น เมื่อคุณดูแลลูกหรือเมื่อคุณกลับถึงบ้านจากที่ทำงาน .
คุณสามารถเพิ่มร้านขายยาที่ใช้บ่อยลงในรายการโปรดได้และครั้งต่อไปที่คุณใช้บริการคุณสามารถจัดเตรียมยาได้อย่างราบรื่น

-
■เกี่ยวกับค่าธรรมเนียม

(การรักษาพยาบาลออนไลน์)
・สามารถใช้ประกันสุขภาพและค่ารักษาพยาบาลเด็กได้ ไม่มีค่าธรรมเนียมการใช้งานอื่น ๆ นอกเหนือจากค่าที่ปรึกษา
・หากคุณอาศัยอยู่ในบางพื้นที่ คุณจะต้องดำเนินการขั้นตอนการขอคืนเงินค่ารักษาพยาบาลเด็กให้เสร็จสิ้น
・ชำระเงินด้วยบัตรเครดิตเท่านั้น (ไม่รับชำระเงินด้วยการโอนเงินผ่านธนาคารและบาร์โค้ด)
*โปรดตรวจสอบภายในแอปเพื่อดูพื้นที่ที่ไม่จำเป็นต้องมีขั้นตอนการคืนเงินค่ารักษาพยาบาลเด็ก
*ค่ายา ค่าขนส่งไปร้านขายยา ฯลฯ จำเป็นต้องแยกกัน

(ปรึกษาปัญหาสุขภาพทางแชท)
・ให้คำปรึกษาด้านสุขภาพทางแชทฟรี
・จำกัดการใช้งาน 3 ครั้งใน 3 เดือน (จะได้รับสิทธิ์ 1 ครั้งอีกครั้งในหนึ่งเดือนหลังการใช้งาน)

-
■กระแสการใช้การรักษาพยาบาลออนไลน์
(1) ทำการจองการรักษาพยาบาลออนไลน์โดยใช้แอป
กรุณาตอบแบบสอบถามและรอให้เจ้าหน้าที่ติดต่อคุณ
ขณะที่คุณกำลังรอ โปรดเก็บสมาร์ทโฟนของคุณไว้ในระยะที่คุณจะสังเกตเห็นการแจ้งเตือนและอยู่ในความสงบ
(2) รับการตรวจสุขภาพ
เมื่อถึงตาคุณไปพบแพทย์ คุณจะได้รับการแจ้งเตือนจากแอป ปรึกษาแพทย์ผ่านวิดีโอคอล
(3) หากมีการออกใบสั่งยาแล้ว ให้ไปรับยาที่ร้านขายยา
หากแพทย์เห็นว่าจำเป็นในระหว่างการตรวจ แพทย์จะออกใบสั่งยาให้ โปรดระบุร้านขายยาในแอปที่ง่ายต่อการรับยาและรับยา

■ขั้นตอนการใช้การให้คำปรึกษาด้านสุขภาพทางแชท
(1) การจองผ่านแอป
กรุณาตอบแบบสอบถามและรอให้เจ้าหน้าที่ติดต่อคุณ ขณะที่คุณกำลังรอ โปรดเก็บสมาร์ทโฟนของคุณไว้ในระยะที่คุณจะสังเกตเห็นการแจ้งเตือนและอยู่ในความสงบ
(2) ปรึกษาพยาบาลทางแชท
พยาบาลจะติดต่อคุณผ่านการแชทตามประวัติการรักษาของคุณ ดังนั้นโปรดติดต่อเรา

-
■คำถามที่พบบ่อย
หากคุณมีคำถามใด ๆ โปรดดูด้านล่าง
https://service.kids-doctor.jp/faq

-
■ติดต่อเรา
หากคุณมีปัญหาหรือปัญหาใดๆ กับแอป โปรดติดต่อเราโดยใช้ "ติดต่อเรา/รายงานข้อผิดพลาด" ภายในแอป หากคุณไม่สามารถเริ่มแอปได้ โปรดติดต่อเราตามที่อยู่อีเมลด้านล่าง
info@kids-doctor.jp