Natterbox

Natterbox обеспечивает интеграцию Salesforce на вашем смартфоне! Теперь вы сможете получить доступ ко всем ключевым преимуществам Natterbox CTI, таким как:

- Изменить статус доступности
- Поиск и вызов контактов и коллег Salesforce
- Просматривайте статус присутствия и доступности ваших коллег
- Завершайте и делайте заметки для ваших звонков, при этом все данные вводятся в запись Salesforce в режиме реального времени.
- Перевод звонков
- Слушайте голосовую почту вашей компании

Пользователи, не являющиеся пользователями Salesforce, также смогут:

- Изменить статус доступности
- Ищите и звоните своим коллегам
- Просматривайте статус присутствия и доступности ваших коллег
- Запишите все журналы вызовов в Salesforce.
- Перевод звонков
- Слушайте голосовую почту вашей компании

В этом выпуске представлены:

- Новая, интуитивно понятная раскладка плитки
- Легче использовать функцию «Не беспокоить».
- Просмотр адресной книги «Самые звонящие»
- Новый макет голосовой почты
- Более четкие призывы к действию