Natterbox

Natterbox bietet Ihnen die Salesforce-Integration auf Ihrem Smartphone! Sie können jetzt auf alle wichtigen Vorteile der Natterbox CTI zugreifen, wie z. B.:

- Ändern Sie Ihren Verfügbarkeitsstatus
- Suche und rufe Salesforce-Kontakte und -Kollegen an
- Sehen Sie sich den Anwesenheits- und Verfügbarkeitsstatus Ihrer Kollegen an
- Schließen Sie Ihre Anrufe ab und machen Sie sich Notizen, wobei alle Daten in Echtzeit in den Salesforce-Datensatz übertragen werden
- Anrufe weiterleiten
- Hören Sie Ihre Firmen-Voicemail ab

Nicht-Salesforce-Benutzer können auch:

- Ändern Sie Ihren Verfügbarkeitsstatus
- Suchen und rufen Sie Ihre Kollegen an
- Sehen Sie sich den Anwesenheits- und Verfügbarkeitsstatus Ihrer Kollegen an
- Lassen Sie alle Ihre Anrufprotokolle in Salesforce aufzeichnen
- Anrufe weiterleiten
- Hören Sie Ihre Firmen-Voicemail ab

Diese Version bietet:

- Neues, intuitives Kachel-Layout
- Einfacher zu verwenden Nicht stören
- Adressbuchansicht „Meist angerufen“.
- Neues Voicemail-Layout
- Klarere Handlungsaufforderungen