LuxTrust Mobile

LuxTrust Mobile - выполняйте самые важные операции в Интернете прямо со своего смартфона и без использования каких-либо жестких устройств (таких как классический токен или сканер).

ЧТО ДЕЛАЕТ LUXTRUST MOBILE?
LuxTrust Mobile позволяет вам:
- Безопасный доступ к сайтам наших партнеров (банки, электронное правительство,…)
- Подтвердите и подтвердите финансовые транзакции онлайн
- Подпишите документы в электронном виде напрямую
- Выполнять различные операции на guichet.lu

КАК АКТИВИРОВАТЬ ЭТО?
Если вы уже являетесь клиентом LuxTrust и имеете под рукой свой токен или скан, просто установите его и следуйте инструкциям, указанным в приложении.
Если вы не являетесь клиентом LuxTrust и хотите использовать приложение, закажите электронное удостоверение LuxTrust на сайте www.luxtrust.lu.

КАК ЭТО ИСПОЛЬЗОВАТЬ?
LuxTrust имеет три основных режима:
- App2App: после настройки в банковском приложении LuxTrust Mobile может автоматически обмениваться с ним, так что вам не нужно вводить OTP (одноразовый пароль). Вы просто должны подтвердить или отменить операцию. Пожалуйста, уточните у своего банка, как включить эту функцию.

- Сканируйте QR-код (мозаичное изображение) при подключении к веб-сайту с помощью настольного компьютера или планшета. Например, вы выберете LuxTrust mobile вместо токена. Затем вы можете отсканировать QR-код, отображаемый после ввода вашего идентификатора пользователя и пароля. Приложение расшифровывает изображение и генерирует OTP (одноразовый пароль), который необходимо вставить на веб-сайт.

- Получите Push-уведомление при доступе к веб-сайту наших партнеров с настольного компьютера, планшета или смартфона. Веб-сайты партнеров, на которых включена эта функция, автоматически отправят вам уведомление с просьбой подтвердить или отменить определенную операцию. Вы также можете найти его в разделе «Ожидающие транзакции».

ДРУГИЕ ОСОБЕННОСТИ
Вы можете активировать приложение LuxTrust Mobile на втором устройстве (например, планшете) и включить TouchID или FaceID, чтобы разблокировать его, для большего удобства.

ТЕБЕ НУЖНА ПОМОЩЬ?
Если у вас есть какие-либо вопросы или вам нужна помощь, не стесняйтесь обращаться в нашу службу поддержки по телефону +352 24 550 550 или по электронной почте: helpdesk@luxtrust.lu.

УВЕДОМЛЕНИЕ О БЕЗОПАСНОСТИ
Перед установкой, а также во время использования убедитесь, что ваши устройства (смартфон, планшет и т. Д.) Надежно защищены и защищены. В целях безопасности LuxTrust не принимает рутированные или взломанные устройства и не может нести ответственность в случае использования таких устройств.
Чтобы всегда оставаться под защитой, никому не сообщайте свои коды безопасности, PIN-коды и пароли.
Если вы подозреваете, что ваше устройство или учетные данные были скомпрометированы, прекратите использование приложения и немедленно уведомите LuxTrust по телефону +352 24 550 550. Наши коллеги из службы поддержки предложат вам поддержку и рекомендации.

О ЛЮКСТРУСТЕ
LuxTrust - ведущий европейский поставщик услуг электронной идентификации и траста. Сертифицированный и действующий в соответствии с последними европейскими нормативами (eIDAS, PSD2, GDPR, ETSI), LuxTrust предоставляет цифровые услуги, связанные с идентификацией и аутентификацией (необходимые для предоставления лицам действительной электронной идентификационной информации и обеспечения доступа к веб-сайтам и приложениям), а также создание и проверка электронных подписей.