Убедитесь, что технические специалисты находятся в нужном месте в нужное время с правильными деталями
advertisement
| Имя | ECI MobileTech |
|---|---|
| Версия | 2024.11.1 |
| Обновить | 24 нояб. 2024 г. |
| Размер | 32 MB |
| Категория | Бизнес |
| Количество установок | 1тыс.+ |
| Разработчик | ECi Software Solutions |
| Android OS | Android 7.0+ |
| Google Play ID | eci.technician.internal |
ECI MobileTech · Снимки экрана
ECI MobileTech · Описание
MobileTech дает вашим техническим специалистам возможность получать информацию о вызовах сервисной службы, управлять действиями по обслуживанию и вводить данные, находясь в поле. Благодаря подключению к электронной автоматизации в режиме реального времени MobileTech снижает нагрузку на офисный персонал, повышает точность и улучшает управление запасами.
Возможности MobileTech включают в себя:
• Предоставьте техническим специалистам возможность управлять собственными звонками и инвентарем.
• Быстрый просмотр наличия запасных частей на всех складах, включая парк техники.
• GPS-мониторинг в реальном времени.
• Просматривайте действия технического специалиста через диспетчерскую консоль.
• Осуществлять передачу деталей от одной технологии к другой.
• Добавляйте вложения файлов в сервисные вызовы.
• Сбор и хранение подписей.
• Удобный поиск вызовов по статусу, технологии, клиенту или оборудованию.
• Индивидуальный и групповой чат между техническими специалистами для ускорения выполнения обслуживания.
Возможности MobileTech включают в себя:
• Предоставьте техническим специалистам возможность управлять собственными звонками и инвентарем.
• Быстрый просмотр наличия запасных частей на всех складах, включая парк техники.
• GPS-мониторинг в реальном времени.
• Просматривайте действия технического специалиста через диспетчерскую консоль.
• Осуществлять передачу деталей от одной технологии к другой.
• Добавляйте вложения файлов в сервисные вызовы.
• Сбор и хранение подписей.
• Удобный поиск вызовов по статусу, технологии, клиенту или оборудованию.
• Индивидуальный и групповой чат между техническими специалистами для ускорения выполнения обслуживания.
