SamFM Smart Monitoring

Fique de olho em seus negócios e ativos de serviços de FM
Projetado para Clientes e Gestores de Contrato FM, conectados em tempo real à solução SamFM Prime. A aplicação móvel Smart Monitoring permite-lhe estar em contacto direto com os seus clientes internos, o seu negócio e os seus ativos.

As vantagens do Smart’Monitoring:
• Mantenha-se informado sobre as atividades em todos os momentos
• Seja um ator em sua atividade
• Controle e proteja seus ativos
• Aumente o desempenho da sua atividade de serviço
• Melhorar a continuidade do serviço
• Fortalecer a satisfação dos seus clientes internos

Notificações e rastreamento em tempo real de sua atividade:
• Receba notificações em tempo real sobre o andamento de operações pendentes, em andamento, atrasadas, etc.
• Pesquise facilmente solicitações críticas com a lupa

Mantenha contato com os candidatos
• Visualize detalhadamente a solicitação solicitada, seu status e o recurso atribuído
• Reforce a proximidade com os seus clientes contactando o solicitante por SMS ou telefone

Veja seus ativos operados
• Visualize as últimas intervenções realizadas e planejadas para o seu equipamento simplesmente digitalizando um QR Code

Acionar um pedido de intervenção
• Crie um novo DI pré-preenchido dinamicamente para maior capacidade de resposta e atividade otimizada