La Poste PRO – Envoi et suivi

Quer sejam comerciantes, artesãos ou profissionais liberais e jurídicos, La Poste apoia todos os profissionais com a sua aplicação móvel La Poste Pro.

La Poste Pro simplifica a vida dos profissionais ajudando-os a gerir os envios postais, qualquer que seja a sua atividade.

📩 Acesse nossa loja online

Graças à loja online, beneficie dos produtos La Poste para profissionais a partir do seu telemóvel: não precisa de se deslocar aos correios, como no Carré Pro da sua estação de correio habitual, pode:
- efetuar compras online de selos e Services Plus, envelopes ou embalagens pré-franqueadas com Colissimo ou Chronopost;
- comprar adesivos de rastreamento individualmente, em livros ou em lotes;
- receber as suas encomendas no escritório ou em casa no prazo de 48 horas com entrega pela Colissimo;
- beneficiar de entrega gratuita na França continental;
- acesse suas faturas para fazer pedidos com mais rapidez na próxima vez.

📱 Gerencie suas remessas diretamente do seu celular

Otimize seu tempo usando o aplicativo La Poste Pro gerenciando suas remessas de correspondência e encomendas e monitorando seu recebimento com sucesso pelo destinatário.

Aceda ao acompanhamento em tempo real da entrega de encomendas (Colissimo e Chronopost), correio registado e cartas rastreadas no seu smartphone.

Basta inserir ou digitalizar em série seus números de rastreamento. Nada é mais fácil!

O rastreamento de sua remessa registrada está disponível na página inicial, não há necessidade de inserir novamente o número!

A partir da sua área de cliente: rastreie todos os seus envios de correio rastreado, Colissimo ou Chronopost. Através do painel, você pode reprogramar uma remessa ou localizar a agência dos correios onde seu pacote foi entregue.

Gerencie a lista de suas remessas: renomeie ou exclua seu rastreamento para melhor gerenciamento de suas remessas.

📍 Localize seus correios, pontos de coleta e entrega

Graças ao aplicativo disponível no seu smartphone, você poderá localizar os correios ao seu redor para otimizar suas viagens e gerenciar rapidamente suas remessas em toda a França.

Descubra as agências dos correios que hospedam o Carré Pros.
Organize facilmente as suas recolhas com os pontos de recolha mais próximos do seu negócio para receber as suas encomendas (Colissimo e Chronopost) e aceder aos seus dados de entrega de correio (dados de contacto, morada, contacto, localização).

Localize os pontos de entrega para que você possa enviar pacotes ou correspondência para qualquer lugar da França, mesmo durante suas viagens de negócios!

A localização também permite que você encontre a caixa de correio mais próxima de você para aí colocar uma carta ou fatura.

👤Contatos e reclamações

Perto dos nossos clientes e aliados de profissionais, queremos facilitar as nossas trocas e gerir as suas reclamações em tempo real.
• Entre em contato com o atendimento ao cliente através de um número dedicado para gerenciar suas remessas e esclarecer suas dúvidas.
• Ajuda online dedicada a profissionais: perguntas frequentes por tema.
• A partir dos seus pedidos, acesso a um formulário de reclamação personalizado integrado na aplicação.
• Pagamento de suas remessas com cartão de crédito ou PayPal.

Baixe La Poste Pro, você pode baixar o aplicativo da maior operadora de correios e aproveitar ao máximo um aplicativo totalmente francês!