FlySmart

Viaje de forma inteligente e segura sabendo que os direitos do seu viajante estão protegidos com o novo aplicativo móvel FlySmart.

A Comissão de Aviação da Malásia (MAVCOM) se orgulha de melhorar ainda mais a sua experiência de viagem, introduzindo o aplicativo móvel FlySmart. Crie uma conta de consumidor com a Mavcom simplesmente fornecendo seu endereço de e-mail, nome e número de telefone **, e viaje facilmente sabendo que a proteção de seus direitos está apenas a uma tela sensível ao toque! *

Ao registrar-se no aplicativo FlySmart, os viajantes poderão apresentar reclamações * à Mavcom sobre quaisquer discrepâncias, não conformidades ou violações relacionadas a serviços de voo encontradas durante viagens aéreas, com a capacidade de tirar instantaneamente fotos e anexar documentos a seus relatórios para fortalecer seu caso. Receba notificações conforme suas reclamações progridem do início até a resolução e acompanhe suas reclamações em tempo real usando a lista Histórico de casos.

Mantenha-se atualizado sobre informações relacionadas a viagens, como interrupções de voos nacionais, notícias de viagens recentes e outros eventos de viagens significativos, recebendo notícias diretamente no seu aplicativo FlySmart. Com links para acessar o site FlySmart e a página do Facebook, todos facilmente disponíveis no aplicativo, as informações sobre os direitos dos viajantes são instantaneamente acessíveis na ponta dos dedos. *

Baixe e instale o aplicativo móvel FlySmart hoje e viaje com o FlySmart!

* Uma conexão com a internet é necessária em todos os momentos
** Seus dados pessoais serão usados ​​apenas para o gerenciamento de reclamações da Mavcom.
** Por favor, reveja o aviso de privacidade de dados pessoais em https://flysmart.my/en/flysmart-app-disclaimer/