FACILITO

Facilito é o aplicativo Osinergmin que vai facilitar o atendimento de suas dúvidas e procedimentos de usuário de energia elétrica, gás natural, botijões de gás e torneiras. O novo aplicativo Facilito oferece os seguintes benefícios:

- Torneiras:
- Com o GPS do seu celular, localize as torneiras mais próximas de você, destacando em verde as mais econômicas.
- Você encontrará apenas torneiras e postos formais.
- Caso verifique que o preço não é igual ao do estabelecimento, pode reportar no aplicativo.
- Você pode avaliar sua experiência no toque e ver as avaliações de outros usuários.
- Eletricidade:
- Reportar problemas por interrupções no serviço elétrico, iluminação pública, aparelhos danificados por falhas de energia elétrica, contas com valores muito elevados e perigos por queda de cabos ou postes.
- Sua reclamação será enviada imediatamente à companhia elétrica e a Osinergmin supervisionará o cumprimento do atendimento.
- Acompanhe suas divergências apresentadas através da aba de procedimentos.
- Bola de gás:
- Mostra os estabelecimentos formais mais próximos, destacando os mais baratos.
- Entre em contato diretamente com o distribuidor para efetuar a compra.
- Reportar problemas no botijão de gás ou no distribuidor.
- Gás natural:
- Conheça os benefícios da utilização do gás natural na sua casa.
- Descubra se a rede de gás natural fica perto da sua casa para a visita de um instalador.
- Você pode relatar problemas como vazamentos, canos quebrados e problemas de instalação à concessionária.