FACILITO

Facilito to aplikacja Osinergmin, która ułatwi obsługę zapytań i procedur użytkownika dotyczących energii elektrycznej, gazu ziemnego, butli z gazem i kranów. Nowa aplikacja Facilito oferuje następujące korzyści:

- Krany:
- Dzięki GPS w telefonie komórkowym zlokalizuj najbliższe krany, zaznaczając na zielono te najbardziej ekonomiczne.
- Znajdziesz tylko formalne krany i stacje benzynowe.
- Jeśli stwierdzisz, że cena nie jest taka sama jak w obiekcie, możesz zgłosić to w aplikacji.
- Możesz ocenić swoje wrażenia na dotknięciu i zobaczyć oceny innych użytkowników.
- Elektryczność:
- Zgłaszaj problemy spowodowane przerwami w dostawie prądu, oświetleniu publicznym, urządzeniami uszkodzonymi w wyniku awarii prądu, rachunkami na bardzo wysokie kwoty oraz zagrożeniami związanymi z upadłymi kablami lub słupami.
- Twoja skarga zostanie natychmiast przesłana do przedsiębiorstwa energetycznego, a Osinergmin będzie nadzorował, czy przestrzega on Twojej obsługi.
- Postępuj zgodnie ze swoimi nieporozumieniami przedstawionymi w zakładce procedur.
- Kula gazowa:
- Pokazuje najbliższe placówki formalne, podkreślając te najtańsze.
- Skontaktuj się bezpośrednio z dystrybutorem, aby dokonać zakupu.
- Zgłoś problemy z butlą z gazem lub dystrybutorem.
- Gazu ziemnego:
- Dowiedz się, jakie korzyści płyną ze stosowania gazu ziemnego w Twoim domu.
- Dowiedz się, czy sieć gazu ziemnego jest blisko Twojego domu, aby instalator mógł ją odwiedzić.
- Możesz zgłosić dealerowi problemy, takie jak nieszczelności, pęknięte rury i problemy z instalacją.