Vivendi Mobiler Menüservice

Usługa mobilnego menu od Connext Communication GmbH umożliwia instytucjom z sektora opieki społecznej i opieki zdrowotnej zarządzanie kolejnością menu. Dzięki odpowiedniej aplikacji z rodziny Vivendi użytkownicy mają teraz możliwość elektronicznego udostępnienia planu menu klientom. Oferty usług menu można oczywiście przesyłać również drogą elektroniczną.

Dzięki aplikacji „Mobile Menu Service” życzenia klientów mogą być przekazywane bardziej spontanicznie, a plany menu można przeglądać. Dostępne są wszystkie istotne dane, takie jak alergeny i dieta.

Czasy, w których miły dostawca przyniósł jedzenie w czwartki i zapytał, co chcesz zjeść w przyszłym tygodniu - tak, cały tydzień - należą już do przeszłości. Minimalizuje to nakłady administracyjne zarówno dla klienta, jak i dostawcy, jeśli zamówienia są realizowane w procesie papierowym. Klient zostanie zapytany bezpośrednio o to, co chce zjeść, i będzie mógł zobaczyć złożone zamówienia.

Pracownicy nie muszą już kontaktować się z setkami klientów, rejestrować ich żądań w menu, notować ich i przesyłać listy zamówień do administracji. Dzięki aplikacji mobilnej do obsługi menu opartej na platformie Vivendi Assist jest to teraz możliwe - cyfrowo, za pośrednictwem aplikacji. Żaden kierowca nie musi już robić nieporęcznych list
prowadzić i osobiście zbierać życzenia klientów. Klienci mogą
teraz wybierz własne menu w dowolnym miejscu i czasie i wyślij je na adres
Prześlij dostawców usług.

Oczywiście nie tylko dla klientów indywidualnych, ale także dla szkół, przedszkoli i innych instytucji, które chcą zamówić kilka dań na jeden dzień. Wszystko to odbywa się za pośrednictwem platformy Vivendi Assist, która działa jako pośrednik łączący klienta z usługodawcą - w tym przypadku usługą dostawy.

Placówki mogą dostosować planowanie menu i dostawców, a także żądania klientów
lepiej monitorować. Dzięki temu łatwiej zrozumieć, które potrawy są popularne, a które mniej popularne. Żmudne ankiety nie są już konieczne, a odpowiednie środki można wdrożyć szybciej, aby poprawić jakość dla klienta. Ponadto dane są bezpośrednio dostępne do fakturowania i żaden asystent nie musi ręcznie przygotowywać danych do rozliczeń.

Opiekun sprawdza również bezpośrednio, czy jedzenie pasuje do diety klienta, czy może spodziewać się czerwonej kapusty, rolady i pierogów. Nawet w przypadku nietolerancji możesz zareagować natychmiast, ponieważ składniki potraw i składniki są widoczne jako informacja obowiązkowa.

Życzymy smacznego!