Vivendi Mobiler Menüservice APP
Met de app 'Mobile Menu Service' kunnen de wensen van uw klanten spontaner naar u worden gecommuniceerd en kunnen de menuplannen worden bekeken. Alle relevante gegevens zoals allergenen en voeding zijn beschikbaar.
De keren dat de aardige leverancier op donderdag het eten op wielen bracht en vroeg wat je volgende week wilde eten - ja, de hele week - behoren tot het verleden. Dit minimaliseert de administratieve inspanning voor zowel de klant als de leverancier, als de bestellingen ervaren worden in het papieren proces. De klant wordt direct gevraagd wat hij wil eten en kan de bestellingen zien die hij heeft geplaatst.
Medewerkers hoeven niet langer contact op te nemen met honderden klanten, hun menuverzoeken vast te leggen, op te schrijven en de bestellijsten door te sturen naar de administratie. Met de mobiele menu service app gebaseerd op het Vivendi Assist platform is dit nu mogelijk - digitaal, via app. Geen enkele bestuurder hoeft omslachtige lijsten meer te maken
leiden en persoonlijk de wensen van de klanten verzamelen. Klanten kunnen
kies nu altijd en overal je eigen menu en stuur het naar
Dien serviceproviders in.
Uiteraard niet alleen voor individuele klanten, maar ook voor scholen, kleuterscholen en andere instellingen die voor één dag meerdere gerechten willen bestellen. Dit alles gebeurt via het Vivendi Assist-platform, dat fungeert als tussenpersoon die de klant verbindt met de serviceprovider - hier de bezorgservice.
Faciliteiten kunnen hun menuplanning en leveranciers aanpassen, evenals verzoeken van klanten
beter monitoren. Dit maakt het gemakkelijker om te begrijpen welke gerechten populair zijn en welke minder populair zijn. Omslachtige onderzoeken zijn niet meer nodig en overeenkomstige maatregelen kunnen sneller worden geïmplementeerd om de kwaliteit voor de klant te verbeteren. Bovendien zijn de gegevens direct beschikbaar voor facturering en hoeft geen enkele assistent gegevens handmatig voor te bereiden voor de boekhouding.
De verzorger ziet ook direct of het eten past in het dieet van de cliënt of dat hij kan uitkijken naar rode kool, rollade en knoedels. Ook bij intolerantie kun je direct reageren, aangezien de ingrediënten van de gerechten en de ingrediënten zichtbaar zijn als verplichte informatie.
We wensen je veel plezier!