ORWS

Osceola Rural Water ogłosiła niedawno wydanie drugiej generacji aplikacji telefonicznej firmy o nazwie Mobile Customer Access (MCA). Ta zaktualizowana aplikacja na telefon opiera się na możliwości dostępu klienta do konta przez 24 godziny na dobę, siedem dni w tygodniu, 365 dni w roku.

W przeszłości klienci użyteczności publicznej mogli jednocześnie przeglądać informacje o saldzie, dokonywać płatności, przeglądać wyciągi i historię płatności, przeglądać wykresy użytkowania i uzyskiwać dostęp do wszystkich swoich kont. Dzięki tej nowej wersji klienci usług użyteczności publicznej będą mieli dostęp do wielu dodatkowych ulepszeń, takich jak salda płatności, programy, w których są zarejestrowani, ulepszony wykres użytkowania, możliwość zapisywania się do powiadomień, zgłaszania awarii, przeglądania mapy awarii (jeśli jest dostępna) , wyświetl informacje kontaktowe narzędzia i wyświetl wiadomość od narzędzia podczas logowania się do aplikacji. Klient może nawet zalogować się do aplikacji za dotknięciem palca lub rozpoznaniem twarzy, konfigurując logowanie biometryczne.