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ओसियोला रूरल वाटर ने हाल ही में मोबाइल कस्टमर एक्सेस (एमसीए) नामक कंपनी के फोन ऐप की दूसरी पीढ़ी को जारी करने की घोषणा की। यह अपडेट किया गया फ़ोन एप्लिकेशन दिन में 24 घंटे, प्रति सप्ताह सात दिन, प्रति वर्ष 365 दिन अपने खाते तक पहुंचने की ग्राहक की क्षमता पर बनाता है।

अतीत में, उपयोगिता ग्राहक शेष जानकारी देख सकते थे, भुगतान कर सकते थे, विवरण और भुगतान इतिहास देख सकते थे, उपयोग ग्राफ़ देख सकते थे और एक ही समय में अपने सभी खातों तक पहुंच सकते थे। इस नई रिलीज के साथ, उपयोगिता ग्राहकों के पास कई अतिरिक्त संवर्द्धन जैसे भुगतान व्यवस्था शेष राशि, जिन कार्यक्रमों में वे नामांकित हैं, उन्नत उपयोग ग्राफ, अधिसूचनाओं के लिए साइन अप करने की क्षमता, रिपोर्ट आउटेज, उपयोगिता आउटेज मानचित्र देखें (यदि उपलब्ध हो) तक पहुंच होगी। , यूटिलिटी संपर्क जानकारी देखें, और ऐप में लॉग इन करते ही यूटिलिटी से एक संदेश देखें। ग्राहक बायोमेट्रिक लॉगिन सेट करके अपनी उंगली या चेहरे की पहचान के स्पर्श से भी आवेदन में लॉग इन कर सकते हैं।