Meine SBK

Mój SBK to internetowe biuro towarzystwa ubezpieczeń zdrowotnych firmy Siemens, w którym łatwo i wygodnie możesz załatwić szeroką gamę spraw związanych z ubezpieczeniem zdrowotnym przez całą dobę. W ten sposób jesteś elastyczny i zyskujesz czas. Twoje dane są oczywiście chronione i będą przesyłane w sposób bezpieczny.

Najważniejsze usługi Meine SBK w skrócie:

OSOBISTE PORADY KLIENTA
Dzięki Mojemu SBK masz zawsze pod ręką dane kontaktowe swojego osobistego działu obsługi klienta oraz numery serwisowe SBK i możesz skontaktować się z nami bezpośrednio.

POST INTERNETOWY
Otrzymuj pocztę od SBK bezpiecznie, tego samego dnia i w sposób przyjazny dla środowiska, na swoją osobistą skrzynkę pocztową. Gdy tylko nadejdzie nowa poczta, otrzymasz wiadomość e-mail i, w razie potrzeby, wiadomość push.

MOJE PROCESY
Wygodnie przeglądaj aktualny status przesłanych procesów w aplikacji. Oznacza to, że jesteś optymalnie poinformowany o aktualnym statusie przetwarzania.

PRZESYŁANIE DOKUMENTÓW I FAKTURACJI
Przesyłaj liczne dokumenty i faktury do zwrotu wygodnie online - po prostu zrób zdjęcie i prześlij je.

MOJE DANE
Zarządzaj swoimi danymi osobowymi bez wysiłku: prześlij zdjęcie do karty zdrowia, zamów nową kartę w przypadku zgubienia i aktualizuj swoje dane i zgody.

WNIOSKI I FORMULARZE
Przesyłaj swoje wnioski i formularze bezpośrednio w aplikacji. Oszczędza to koszty wysyłki i podróży na pocztę. Ponadto, jeśli poczta internetowa jest aktywna, odpowiedź otrzymasz w ciągu maksymalnie trzech dni roboczych.

CERTYFIKATY
Zaświadczenie o członkostwie, zaświadczenie zastępcze do karty zdrowia lub zagraniczne zaświadczenie o stanie zdrowia możesz pobrać bezpośrednio. Oznacza to, że masz je pod ręką, kiedy ich potrzebujesz.

PROGRAMY BONUSOWE
Zachowanie prozdrowotne procentuje dzięki programowi premiowemu SBK. Zbieraj swoje działania cyfrowo i wykorzystaj swój bonus bezpośrednio w aplikacji. Dzięki SBK-Babyglück przyszli rodzice otrzymują liczne dodatkowe usługi profilaktyczne i program premiowy.

MOJE USŁUGI
Uzyskaj pełną przejrzystość usług lekarzy, klinik i terapeutów, z których korzystałeś. Praktyczne są także przeglądy przebytych zabiegów stomatologicznych i dni chorobowych dzieci.

DOSTĘP DO APLIKACJI
Z aplikacji mogą korzystać wszyscy klienci SBK, którzy ukończyli 15 rok życia. Aby z niej skorzystać, należy przygotować kartę zdrowia do rejestracji. Możesz zalogować się natychmiast po zarejestrowaniu się przy użyciu wybranego hasła. Możesz oczywiście skonfigurować także logowanie za pomocą Face ID. Rejestracja urządzenia wymagana jest w przypadku usług wymagających szczególnej ochrony.

WYMAGANIA
Android 10 lub nowszy

Często zadawane pytania
Odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące aplikacji My SBK znajdziesz pod adresem:
https://www.sbk.org/meine-sbk/haeufige-fragen/

KONTAKT
Czy masz jakieś pytania lub uwagi? Twój osobisty dział obsługi klienta lub zespół wsparcia Meine SBK chętnie Ci pomogą. Z naszym wsparciem możesz się skontaktować pod numerem: 0800 072 572 597 50 od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00–18:00. (połączenie bezpłatne na terenie Niemiec) lub poprzez formularz kontaktowy: https://www.sbk.org/kontakt/kontaktformular-meine-sbk/

Deklarację dostępności aplikacji My SBK można znaleźć pod adresem https://www.sbk.org/service-navigation/sperrefreiheitserklaerung-app/