Meine SBK

Meine SBK est le bureau en ligne de la caisse d'assurance maladie de l'entreprise Siemens, avec lequel vous pouvez traiter facilement et confortablement une grande variété de sujets liés à votre assurance maladie 24 heures sur 24. Cela vous donne de la flexibilité et vous fait gagner du temps. Vos données sont bien sûr protégées et seront transmises en toute sécurité.

Les meilleurs services de Meine SBK en un coup d'œil :

CONSEIL CLIENT PERSONNEL
Avec Meine SBK, vous avez toujours à portée de main les coordonnées de votre service client personnel et les numéros de service SBK et pouvez les contacter directement.

POSTE EN LIGNE
Recevez le courrier de SBK en toute sécurité, le jour même et de manière écologique dans votre boîte aux lettres personnelle. Un e-mail et, si vous le souhaitez, un message push vous informeront dès l'arrivée d'un nouveau courrier.

MES OPÉRATIONS
Visualisez facilement l'état actuel de vos processus soumis dans l'application. De cette façon, vous êtes informé de manière optimale de l'état actuel du traitement.

TÉLÉCHARGEMENT DE DOCUMENTS ET FACTURES
Soumettez facilement de nombreux documents et factures pour remboursement en ligne - il suffit de les photographier et de les télécharger.

MES DONNÉES
Gérez facilement vos données personnelles : téléchargez la photo pour la carte de santé, commandez une nouvelle carte si vous la perdez et gardez vos données et consentements à jour.

DEMANDES ET FORMULAIRES
Soumettez vos candidatures et formulaires directement dans l'application. Cela vous évite les frais de port et le déplacement à la poste. De plus, si la messagerie en ligne est activée, vous recevrez votre réponse dans un délai maximum de trois jours ouvrables.

CERTIFICATS
Vous pouvez télécharger directement le certificat d'affiliation, le certificat de remplacement de la carte sanitaire ou le certificat sanitaire international. Vous les avez donc à portée de main quand vous en avez besoin.

PROGRAMMES DE BONUS
Un comportement soucieux de sa santé est payant avec le programme de bonus SBK. Collectez vos activités numériquement et échangez votre bonus directement dans l'application. Avec le SBK-Babyglück, les futurs parents bénéficient de nombreuses prestations de retraite supplémentaires et d'un programme de bonus.

MES SERVICES
Obtenez une transparence totale sur les services que vous avez utilisés auprès des médecins, des cliniques et des thérapeutes. Les aperçus des examens dentaires que vous avez effectués et des jours de maladie des enfants que vous avez pris sont également pratiques.

ACCÈS À L'APPLICATION
L'application est disponible pour tous les clients SBK âgés de plus de 15 ans. Pour l'utiliser, veuillez avoir votre carte Santé à portée de main pour l'inscription. La connexion est possible immédiatement après l'inscription avec le mot de passe que vous avez choisi. Bien sûr, vous pouvez également configurer la connexion via Face ID. L'enregistrement de l'appareil est requis pour les services particulièrement sensibles.

LES CONDITIONS
Android 7.0 ou supérieur

FAQ
Vous trouverez les réponses aux questions fréquemment posées sur l'application Meine SBK sur :
https://www.sbk.org/meine-sbk/frequent-questions/

PRENDRE CONTACT
Avez-vous des questions ou des commentaires ? Votre service client personnel ou l'équipe d'assistance Meine SBK se fera un plaisir de vous aider. Vous pouvez joindre notre support au : 0800 0 725 725 97 50 du lundi au vendredi de 8h00 à 20h00 (gratuit en Allemagne) ou via le formulaire de contact : https://www.sbk.org/kontakt/kontaktformular- meine-sbk/

Vous trouverez la déclaration d'accessibilité de l'application Meine SBK sur https://www.sbk.org/service-navigation/barrierefreiheitserklaerung-app/