I-WISP App Técnicos

I-WISP App Technicians to aplikacja mobilna dla użytkowników o profilu technicznym I-WISP Manager. Umożliwia przeglądanie i obsługę zgłoszeń klientów, zarówno w przypadku instalacji, jak i wsparcia na miejscu, z łatwością filtrowania i zamawiania ich w oparciu o różne parametry w celu szybkiego zwrócenia uwagi. Od I-WISP App Technicians przechowywany jest rejestr czasowy z całej podróży od momentu, gdy technicy rozpoczynają operację dnia do jej zakończenia, w tym uwaga na każdym bilecie podczas pobytu w domu klienta i czas między jednym uwaga i inne. Po wybraniu biletu, na który należy wziąć udział, aplikacja wyświetla wszystkie niezbędne informacje o biletach, a także wskazówki, jak dotrzeć do miejsca docelowego za pomocą najlepszej trasy, pozwala również zobaczyć kolejne bilety i dodać komentarze, zrobić zdjęcia dowodowe i przesyłaj je bezpośrednio, aby uzupełnić opiekę. Podczas rozwiązywania zgłoszenia generowany jest arkusz usługi, w którym klient może przypisać ocenę do świadczonej usługi, komentarz i podpis zgodności. Ponadto z aplikacji można uzyskać dostęp do platformy internetowej I-WISP Manager, aby zarejestrować bilety instalacyjne lub uzyskać dostęp do innych modułów I-WISP Manager.