Odpowiedz klientowi w dowolnym z 9 komunikatorów z 1 aplikacji. Wszystkie czaty na wyciągnięcie ręki
advertisement
| Nazwa | Chat2Desk |
|---|---|
| Wersja | 2771.01.01 |
| Aktualizuj | 06 kwi 2024 |
| Rozmiar | 25 MB |
| Kategoria | Dla firm |
| Instalacje | 10tys.+ |
| Deweloper | Chat2Desk |
| Android OS | Android 5.0+ |
| Google Play ID | com.chat2desk |
Chat2Desk · Zrzuty ekranu
Chat2Desk · Opis
Centrum czatu Chat2Desk.com umożliwia przetwarzanie wiadomości z WhatsApp™, Instagram™, Telegram™, Facebook™ Messenger, VKontakte™, Viber™, Odnoklassniki™, e-maili i czatu online na stronie. Do odbierania i wysyłania wiadomości można podłączyć kanał zewnętrzny np. HeadHunter lub Avito. Wszyscy menedżerowie pracują z jednym numerem lub kontem.
Główną cechą usługi jest połączenie w jednym systemie różnych funkcjonalności: konstruktora chatbota, skryptów, samoobsługowego menu i szczegółowej analityki dla wszystkich klientów. Otwarte API umożliwia integrację czatów i komunikatorów z systemami analitycznymi i CRM: amoCRM, Bitrix24, Albato, SalesapCRM, BPMSoft, GenCRM, Megaplan, 1C-Enterprise, SBIS, Calltouch i wiele innych. Możesz także komunikować się z klientami i przetwarzać zgłoszenia z najpopularniejszych platform i rynków: Avito, Drom, Auto.ru, Yula, HeadHunter.
Klienci mają 7 dni na bezpłatne przetestowanie. Chat2Desk do czatowania online na stronie i u jednego operatora jest całkowicie darmowy.
Jeśli Twoja aplikacja mobilna korzysta z pakietu Chat2Desk SDK do organizowania czatów, będziesz mógł na nie odpowiadać za pośrednictwem naszej aplikacji.
Aby pracować w aplikacji mobilnej należy najpierw zarejestrować się na stronie https://chat2desk.com/
Aplikacja mobilna Chat2Desk umożliwia:
– przeglądać i przypisywać tagi;
– komunikować się z klientami na czatach;
– edycja pól na karcie klienta;
– przenieść klienta pomiędzy operatorami;
– zostawiaj komentarze na czatach;
– przeglądaj karty klientów;
– inicjuj dialogi korzystając z opcji „Najpierw napisz”;
– wyszukaj potrzebne czaty i informacje w ramach czatu;
– filtruj listę czatów;
– podczas logowania do aplikacji korzystaj z uwierzytelniania dwuskładnikowego.
Za pomocą aplikacji mobilnej pracownicy działów sprzedaży i wsparcia będą odpowiadać na pytania klientów z dala od komputera, a szefowie działów będą sprawdzać jakość pracy swoich podwładnych.
Główną cechą usługi jest połączenie w jednym systemie różnych funkcjonalności: konstruktora chatbota, skryptów, samoobsługowego menu i szczegółowej analityki dla wszystkich klientów. Otwarte API umożliwia integrację czatów i komunikatorów z systemami analitycznymi i CRM: amoCRM, Bitrix24, Albato, SalesapCRM, BPMSoft, GenCRM, Megaplan, 1C-Enterprise, SBIS, Calltouch i wiele innych. Możesz także komunikować się z klientami i przetwarzać zgłoszenia z najpopularniejszych platform i rynków: Avito, Drom, Auto.ru, Yula, HeadHunter.
Klienci mają 7 dni na bezpłatne przetestowanie. Chat2Desk do czatowania online na stronie i u jednego operatora jest całkowicie darmowy.
Jeśli Twoja aplikacja mobilna korzysta z pakietu Chat2Desk SDK do organizowania czatów, będziesz mógł na nie odpowiadać za pośrednictwem naszej aplikacji.
Aby pracować w aplikacji mobilnej należy najpierw zarejestrować się na stronie https://chat2desk.com/
Aplikacja mobilna Chat2Desk umożliwia:
– przeglądać i przypisywać tagi;
– komunikować się z klientami na czatach;
– edycja pól na karcie klienta;
– przenieść klienta pomiędzy operatorami;
– zostawiaj komentarze na czatach;
– przeglądaj karty klientów;
– inicjuj dialogi korzystając z opcji „Najpierw napisz”;
– wyszukaj potrzebne czaty i informacje w ramach czatu;
– filtruj listę czatów;
– podczas logowania do aplikacji korzystaj z uwierzytelniania dwuskładnikowego.
Za pomocą aplikacji mobilnej pracownicy działów sprzedaży i wsparcia będą odpowiadać na pytania klientów z dala od komputera, a szefowie działów będą sprawdzać jakość pracy swoich podwładnych.
