Airtel Retailer Tribe

Airtel Tribe umożliwia detalistom zarządzanie obsługą klienta, a także własnym kontem w Airtel.

Retailer Tribe App umożliwia sprzedawcom detalicznym obsługę klientów w zakresie rejestracji nowych klientów, edytowanie istniejących rejestracji klientów, wymianę karty SIM, MNP, zakup czasu antenowego/pakietu, wpłatę/wypłatę AM, płatność za rachunki, a także transfer EVD/AM dla innych sprzedawców detalicznych.

Aplikacja umożliwia również detalistom zarządzanie własnym kontem w Airtel, przeglądanie/edytowanie profilu, przeglądanie/aktualizowanie/zamawianie/kupowanie akcji, przeglądanie hierarchii sprzedaży, resetowanie kodu PIN AM/EVD i odblokowywanie konta, pożyczkę agenta i wykonywanie usług bankowych na swoim koncie. Aplikacja umożliwia sprzedawcom przeglądanie historii transakcji, wypłaconych prowizji, a także wyników sprzedawców w usługach Airtel. Detalista będzie mógł wykonywać określone samoobsługi i zgłoszenia serwisowe do Airtel. Aplikacja obsługuje wyświetlanie kluczowych notatek dotyczących szkoleń, ankiet, a także zarządza powiadomieniami cyfrowymi dla sprzedawców detalicznych.

Aplikacja jest dostępna w języku angielskim i francuskim, aby wspierać operacje Airtel Africa. Aplikacja plemienia Airtel jest prosta w użyciu i kluczowa do zarządzania wydajnością biznesową dla sprzedawców detalicznych.