MyRogers (Shaw)

Scroll naar beneden voor een beschrijving van de functies en nieuw toegevoegde features.
Haal het maximale uit uw producten en diensten met de MyRogers (Shaw) app. Of u nu onderweg of thuis bent, u kunt elk aspect van uw account beheren op uw smartphone. Van het betalen van uw rekeningen tot chatten met de helpdesk, u kunt het allemaal doen met MyRogers (Shaw).

Beperkingen
• De MyRogers (Shaw) app vereist een geldige gebruikersnaam
• Alleen toegankelijk voor particuliere accounts
• Ondersteunt momenteel geen My Shaw Direct-accounts of My Shaw Business-accounts

Functies

Eenvoudig inloggen
• Ga sneller naar uw account met uw gebruikersnaam of, met Touch ID, gewoon met uw vingerafdruk

Facturering eenvoudig gemaakt
• Beheer de facturering en betalingen voor al uw diensten op één plek, inclusief automatische betalingen en e-facturen
• Betaal uw rekening in de app en bewaar uw betalingsgegevens voor toekomstige betalingen
• Handige en snelle manier om uw rekening te verwerken; Aanmelden voor eBill is eenvoudig, of bekijk uw factuur in de app.
• Heeft u een paar dagen extra nodig om uw betaling te doen? Dien nu direct vanuit de app een verzoek voor betalingsuitstel in.
Live-supportchat met een medewerker
• De snelste manier om direct in contact te komen met de support die u nodig hebt en te chatten met een echte medewerker, direct vanuit de app.

Houd uw dataverbruik in de gaten
• Houd uw dataverbruik en limieten in de gaten met een overzichtelijke visuele weergave van uw dataverbruik.

Beheer van tv-abonnementen
• Krijg snel toegang tot uw zenderlijst voor uw tv-abonnement en themapakketten. • Beheer de apparaten die de Rogers Xfinity-app kunnen gebruiken voor toegang tot uw tv-abonnement onderweg.

Voicemail openen voor uw vaste telefoon
• Krijg eenvoudig toegang tot voicemailberichten die op uw vaste telefoon zijn ingesproken via de app. U kunt uw voicemailberichten onderweg beluisteren, archiveren en beheren.

Ondersteuningsbibliotheek
• Hoe programmeert u uw afstandsbediening? Tips voor het verbeteren van uw wifi-netwerk? Bekijk een samengestelde lijst met de populairste product- en probleemoplossingsgidsen van onze supportcommunity.

Beheer uw Rogers WiFi-hotspots
• Ga verder en beheer uw toegang tot meer dan 100.000 Rogers WiFi-hotspots.

Meldingen
• Ontvang eenvoudig chatmeldingen terwijl u multitaskt tussen apps en wijzig uw factureringsvoorkeuren.

Met behulp van uw netwerktoegangsrechten kan de MyRogers (Shaw)-app:
• Verbindingsinformatie bekijken en beschikbare wifi-verbindingen bekijken om de app in staat te stellen verbinding te maken met het wifi-netwerk;
• De netwerkstatus detecteren, de apparaatstatus uitlezen, actieve apps detecteren, app-geschiedenis en -identiteit bekijken om netwerkvoorkeuren te implementeren.

Met behulp van uw foto-/media-/bestanden- en opslagrechten kan de MyRogers (Shaw)-app:
• U in staat stellen een pdf van uw factuur te bekijken.
• De toegang tot beveiligde opslag testen om het ophalen van gebruikersgegevens en het gebruik van content voor geregistreerde apparaten te vergemakkelijken, technische ondersteuning te bieden indien netwerktoegang wordt geweigerd en de productiviteit van de applicatie te verhogen.

Met de machtiging 'Apparaat niet in slaapstand zetten' kan de MyRogers (Shaw)-app:
• Pushmeldingen inschakelen die worden gebruikt tijdens supportchats

Met behulp van de vingerafdrukscanner van uw apparaat kan de MyRogers (Shaw)-app:
• Uw vingerafdrukprofiel via de app koppelen aan uw account voor authenticatiedoeleinden

Met behulp van het verzoek om uitstel van betaling kan de MyRogers (Shaw)-app:
• U een e-mailbevestiging sturen