Tirez le meilleur parti de vos produits et services avec l’application MyRogers (Shaw).

Dernière version

Mise à jour
8 juil. 2025
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MyRogers (Shaw) APP

Faites défiler vers le bas pour une description des fonctions et des nouvelles fonctionnalités.
Tirez le meilleur parti de vos produits et services grâce à l'application MonRogers (Shaw). Que vous soyez en déplacement ou à la maison, gérez tous les aspects de votre compte sur votre téléphone intelligent. Du paiement de vos factures au clavardage avec le service à la clientèle, vous pouvez tout faire avec MonRogers (Shaw).

Restrictions
• L'application MonRogers (Shaw) nécessite un nom d'utilisateur valide.
• Accessible uniquement aux comptes résidentiels.
• Ne prend pas en charge les comptes Mon Shaw Direct ni les comptes Mon Shaw Affaires pour le moment.

Fonctionnalités

Connexion facile
• Accédez à votre compte plus rapidement avec votre nom d'utilisateur ou, avec Touch ID, utilisez simplement votre empreinte digitale.

Facturation simplifiée
• Gérez la facturation et les paiements de tous vos services au même endroit, y compris les paiements automatiques et les factures électroniques.
• Payez votre facture dans l'application et enregistrez les détails de paiement pour les paiements ultérieurs.
• Un moyen pratique et rapide de gérer votre facture. S'inscrire à la facture électronique est simple, ou consulter votre facture dans l'application.
• Besoin de quelques jours supplémentaires pour effectuer votre paiement ? Soumettez maintenant une demande de prolongation de paiement directement dans l'application.
Clavier d'assistance en direct avec un agent.
• Le moyen le plus rapide d'obtenir de l'aide et de discuter avec un conseiller directement dans l'application.

Suivez votre consommation de données.
• Gardez un œil sur vos données et vos limites grâce à un aperçu visuel facile à lire de votre consommation de données.

Gestion de l'abonnement TV.
• Accédez rapidement à la liste des chaînes de votre abonnement TV et de vos forfaits thématiques.
• Gérez les appareils compatibles avec l'application Rogers Xfinity pour accéder à votre abonnement TV où que vous soyez.

Accès à la messagerie vocale de votre téléphone résidentiel personnel.
• Accédez facilement aux messages vocaux laissés sur votre téléphone résidentiel personnel grâce à l'application. Vous pouvez écouter, archiver et gérer vos messages vocaux où que vous soyez.

Bibliothèque d'assistance.
• Comment programmer sa télécommande ? Conseils pour améliorer son réseau Wi-Fi. Accédez à une liste triée sur le volet des produits les plus populaires et à des guides de dépannage de notre communauté d'assistance.

Gérez vos points d'accès Wi-Fi Rogers
• Allez plus loin et gérez votre accès à plus de 100 000 points d'accès Wi-Fi Rogers.

Notifications
• Recevez facilement des notifications par clavardage tout en utilisant plusieurs applications et en modifiant vos préférences de facturation.
Fonctions

Grâce à vos autorisations d'accès au réseau, l'application MonRogers (Shaw) peut :
• Consulter les informations de connexion et les connexions Wi-Fi disponibles pour permettre à l'application de se connecter au réseau ;
• Détecter l'état du réseau, lire l'état de l'appareil, détecter les applications en cours d'exécution, consulter l'historique et l'identité des applications pour définir les préférences réseau.

Grâce à vos autorisations Photo/Média/Fichiers et Stockage, l'application MonRogers (Shaw) peut :
• Vous permettre de consulter un PDF de votre facture.
• Tester l'accès au stockage protégé afin de faciliter la récupération des données utilisateur et l'utilisation du contenu des appareils enregistrés, de faciliter l'assistance technique en cas de refus d'accès au réseau et d'augmenter la productivité de l'application.

Grâce à l'autorisation « Empêcher la mise en veille de l'appareil », l'application MyRogers (Shaw) :
• Active les notifications push utilisées lors des conversations d'assistance.

Grâce au lecteur d'empreintes digitales de votre appareil, l'application MyRogers (Shaw) :
• Associe votre profil d'empreintes digitales à votre compte via l'application à des fins d'authentification.

Grâce à la demande de prolongation de paiement, l'application MyRogers (Shaw) :
• Vous envoie un courriel de confirmation.
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