Businessapp24 APP
U optimaliseert dus niet alleen de kwaliteit van uw klantenservice, maar maakt ook uw klantenserviceprocessen transparant en efficiënt.
Onze mobiele tools helpen u om te gaan met zorgen van klanten en automatisch de responstijden te verkorten. Blijf concurrerend met het gebruik van deze field service management-oplossing en leg nu de basis voor het leveren van het hoogste niveau van service level agreements en snelle responstijden.
Verbeter uw klantervaring en profiteer vandaag nog van Businessapp24
Gebruik de Businessapp24 Manager (BAM) om het werk (bestellingen, onderhoudsopdrachten, serviceorders of leveringen) rechtstreeks toe te wijzen aan uw servicetechnicus, installateur of chauffeur. Op basis van de verzonden GPS-gegevens kunt u direct zien welke collega zich het dichtst bij uw klant bevindt. Een push-notificatie stelt uw collega op de hoogte van een nieuwe bestelling en ontvangt digitaal alle relevante informatie.
Zijn uw activiteiten aan strikte richtlijnen onderworpen? Geen probleem! Maak uw individuele checklists en stel nieuwe kwaliteitsnormen vast. Bovendien geeft Businessapp24 u toegang tot de volledige servicegeschiedenis, zodat elke collega de eerdere activiteiten kan begrijpen. En mocht dit niet voldoende zijn om de efficiëntie van de missie te vergroten, dan biedt Businessapp24 u een individuele catalogus met oplossingen.
Uw verkoopteam kan zich richten op uitstekende service en verspilt geen tijd aan bureaucratie: U.a. de servicetijd, reistijd, materiaal en foto's (of zelfs documenten) worden met één klik overgezet naar het servicerapport. De aangeboden diensten worden direct digitaal ondertekend op uw smartphone of tablet en worden onmiddellijk teruggemeld aan de BAM en per e-mail naar de klant verzonden.
Uw servicemedewerkers zijn onafhankelijk van de bestaande netwerkdekking omdat Businessapp24 de gegevens opslaat en offline blijft werken. Dit houdt de procesketen constant en uw service blijft zo flexibel mogelijk.
Denkt u dat uw vereisten zo speciaal zijn dat u er niet aan kunt voldoen met slechts één mobiele oplossing?
Verre van! Onze bevindingen uit vele jaren ervaring in tal van industrieën, hebben we geïmplementeerd in Business App24. Alleen hier kunnen paklijsten worden verzonden, processen van welke aard dan ook worden uitgebreid gefotografeerd en centraal opgeslagen. Retourafhandeling, klachten, inventaris en de integratie van een ticketsysteem zijn geen uitdaging voor Businessapp24.
Overtuig uzelf vandaag en test onze gratis demoversie.
Haal het maximale uit uw buitendienst en haal de volledige waarde uit uw services door volledige integratie met uw ERP. Of het nu gaat om Microsoft Dynamic NAV, Microsoft Dynamics 365, Business Central, Lexware, Sage of SAP - het maakt voor Businessapp24 en BAM niet uit. Vanaf nu verlicht u ook al uw interne verkopen, omdat niet in het minst de boekhouding profiteert van de eliminatie van het complexe administratieve werk. tot meer efficiëntie
Ga met ons mee op weg naar de digitale toekomst en nodig uzelf vandaag nog Businessapp24 uit op uw favoriete mobiele apparaat.
Neem voor UW gratis, persoonlijke demo-account contact met ons op via s.sewald@busol.info. U ontvangt onmiddellijk uw toegangsgegevens per e-mail.
Wij adviseren u graag vrijblijvend hoe u uw processen met businessapp24 kunt stroomlijnen en direct kunt starten.