Splunk On-Call

Splunk On-Call은 DevOps를 위해 특별히 제작 된 사고 관리 소프트웨어입니다. 빠른 포렌식에서 신속한 수정에 이르기까지 엔지니어링 및 운영 팀이 함께 작업하고 문제를 더 빠르게 해결하며 고속 배포 환경에서 지속적으로 개선 할 수 있도록 지원합니다. 스마트 경고 관리 및 인앱 컨퍼런스 콜을 사용하여 사고 해결을 촉진하고 가동 시간을 개선하며 대기중인 팀의 부담을 줄이십시오.


Splunk On-Call 앱을 사용하면 Android 장치를 통해 전체 경보 관리, 협업 및 통화 예약 기능에 액세스 할 수 있습니다. Splunk On-Call 계정과 함께 작동하도록 설계된 엔지니어링 팀은 다음과 같은 기능을 사용할 수 있습니다.
• 지속적인 상태 업데이트로 모니터링 데이터의 실시간 타임 라인보기
• 푸시 알림, SMS 알림, 이메일 알림 알림 또는 전화 통화를 통해 IT 알림을 구성하고 수신합니다.
• 주석이 첨부 된 Splunk On-Call 모니터링 시스템 내부의 인시던트 확인, 경로 변경 및 해결
• 경고에 연결된 통합 아이콘을 통해 정보를 보내는 시스템과 경고를 연결합니다.
• 팀원에게 연락하거나 전화 회의 시작
• 팀원이 대기 중인지 여부에 관계없이 채팅 및 솔루션에 기여
• 원터치로 대기중인 업무 전환
• 향후 문제 해결을 촉진하고 팀 인텔리전스를 구축하기 위해 해결 세부 정보 캡처
• 경고 내에 런북 및 관련 그래프를 표시하여 심각도와 해결 단계를보다 빠르게 확인


*이 DevOps 알림 및 협업 애플리케이션을 사용하려면 Splunk On-Call 계정이 필요합니다.
https://www.splunk.com/en_us/software/victorops.html에서 등록하십시오.


* Splunk On-Call을 다운로드하면 서비스 약관에 동의하게됩니다.
https://www.splunk.com/en_us/legal/splunk-general-terms.html