Splunk On-Call

Splunk On-Callは、DevOps専用に構築されたインシデント管理ソフトウェアです。迅速なフォレンジックから迅速な修復まで、エンジニアリングチームと運用チームが協力して問題をより迅速に解決し、高速展開環境で継続的に改善できるようにします。スマートアラート管理とアプリ内電話会議を使用して、インシデントの解決を促進し、稼働時間を改善し、オンコールチームの負担を軽減します。


Splunk On-Callアプリを使用すると、ユーザーはAndroidデバイスを介して、アラート管理、コラボレーション、およびオンコールスケジューリング機能の完全なスイートにアクセスできます。 Splunk On-Callアカウントと連携して動作するように設計されているため、エンジニアリングチームは次のような機能を使用できます。
•継続的なステータス更新を伴う監視データのライブタイムラインを表示します
•プッシュ通知、SMSアラート、電子メールアラート通知、または電話を介してITアラートを構成および受信します。
•注釈が添付されたSplunkOn-Callモニタリングシステム内のインシデントを確認、再ルーティング、および解決します
•アラートに添付された統合アイコンを介して情報を送信するシステムにアラートを関連付けます
•チームメンバーに連絡するか、電話会議を開始します
•チームメンバーがオンコールであるかどうかに関係なく、チャットしてソリューションに貢献します
•ワンタッチでオンコール業務を交換
•解決策の詳細をキャプチャして、将来の修復を促進し、チームインテリジェンスを構築します
•アラート内にRunbookと関連するグラフを表示して、重大度と解決手順をより迅速に確認します


*このDevOpsアラートおよびコラボレーションアプリケーションを使用するには、Splunkオンコールアカウントが必要です。
https://www.splunk.com/en_us/software/victorops.htmlでサインアップします


* Splunk On-Callをダウンロードすると、利用規約に同意したことになります。
https://www.splunk.com/en_us/legal/splunk-general-terms.html