Calabrio WFM MyTime

Calabrio WFM MyTime에는 최소 Android 버전 5.0이 필요합니다.

Calabrio WFM MyTime은 Calabrio WFM 솔루션 사용자가 작업 일정을보고 관리 할 수있는 완전한 기능의 대화 형 응용 프로그램입니다. Calabrio WFM MyTime 앱은 클라우드 및 온-프레미스 설치와 호환되므로 사용자가 언제 어디서나 일정을 확인하고 관리 할 수 ​​있습니다.

사용자는 자신의 일정을 일별, 주별 또는 월별로 볼 수 있습니다. 명확하고 간단한 페이지를 사용하여 사용자는 하루 동안의 모든 활동, 점심 시간, 완료 시간, 초과 근무 시간을 명확하게 볼 수 있습니다. 팀원의 일정을 볼 수도 있으므로 회의 및 기타 활동을 쉽게 조정할 수 있습니다.

사용자는 질병으로 인한 결석을 쉽게 알리고 휴가를 요청하며 요청 상태를 확인할 수 있습니다. 고급이지만 사용하기 쉬운 기능에는 가용성 및 교대 거래 설정도 포함됩니다. 가용성을 설정하는 것은 많은 상담원에게 훌륭한 기능이지만 특히 작업 시간을 변경할 수 있어야하는 학생과 같은 파트 타임 근로자에게 특히 유용합니다. 강력한 교대 거래 기능을 통해 사용자는 몇 번의 간단한 손가락 터치만으로 동료와의 근무 시간을 자신의 라이프 스타일에 맞게 신속하게 조정할 수 있습니다. 상담원에게는 훌륭한 기능이며 감독자에게는 시간이 크게 절약됩니다. 당연히 알림과 메시지를 볼 수 있으므로 변경 사항을 빠르게 알 수 있습니다.

참고 :이 앱을 사용하려면 고객의 IT 부서에서 상담원이 인터넷에서 MyTime에 액세스 할 수 있도록 허용해야합니다.