Calabrio WFM MyTime

Calabrio WFM MyTime richiede una versione Android minima di 5.0

Calabrio WFM MyTime è un'applicazione interattiva completamente funzionale, che consente agli utenti della soluzione Calabrio WFM di visualizzare e gestire i propri orari di lavoro. L'app Calabrio WFM MyTime è compatibile con installazioni Cloud e On-Premise, per consentire agli utenti di controllare e gestire i propri programmi da qualsiasi luogo e in qualsiasi momento.

Gli utenti possono visualizzare la loro pianificazione giorno per giorno, settimana per settimana o mese per mese. Utilizzando pagine chiare e semplici, gli utenti possono vedere chiaramente tutte le attività durante una giornata, quando sono programmate per il pranzo, a che ora finiscono, a che ora stanno facendo gli straordinari. È anche possibile visualizzare i programmi dei membri del team, consentendo un facile coordinamento per riunioni e altre attività.

Gli utenti possono notificare facilmente qualsiasi assenza per malattia, richiedere ferie e controllare lo stato di una richiesta. Funzionalità avanzate, ma semplici da usare, includono anche l'impostazione della disponibilità e le negoziazioni a turni. L'impostazione della disponibilità è un'ottima funzionalità per molti agenti, ma soprattutto per i lavoratori part-time come gli studenti, che devono poter variare i propri orari di lavoro. Attraverso una potente funzionalità di shift trading, gli utenti possono adattare rapidamente gli orari di lavoro con i colleghi al proprio stile di vita, il tutto con pochi semplici tocchi delle dita. Un'ottima funzionalità per gli agenti e un enorme risparmio di tempo per i loro supervisori. Naturalmente è possibile visualizzare notifiche e messaggi in modo da poter conoscere rapidamente eventuali modifiche.

Nota: il reparto IT di un cliente deve consentire agli agenti di accedere a MyTime da Internet prima di poter utilizzare questa app.