The Home Depot Driver HandHeld APP
主な機能:
配送管理:ドライバーは各配送の状況をリアルタイムで確認・更新できます。配送完了、不在配達、例外配達のマークなどが可能です。
デジタル配達証明:ドライバーのメモ、顧客の署名、配達物の写真撮影により、配達完了または例外理由の確実な証明を提供できます。
位置情報と追跡:GPS連携により、管理者は配送状況を追跡し、説明責任と透明性を確保できます。
オフラインモード:接続が不安定な地域でも、ドライバーは配送の詳細にアクセスし、状況を更新できます。データはオンラインに復帰すると同期されます。
コンプライアンス:このアプリには、コンプライアンスガイドラインとアラート機能が搭載されており、ドライバーがSOP(標準作業手順)を遵守し、最適な配送体験を提供できるよう支援します。
Driver Handheld アプリは、ラストマイルの配達をより効率的かつ信頼性の高いものにし、ドライバーが Home Depot の顧客に優れたサービスを提供できるようにしながら、ビジネスの運用ワークフローを最適化します。