Mitt Fortum

माई फोर्टम में, एक फोर्टम ग्राहक के रूप में आपको अपने बिजली के उपयोग, आपके बिजली अनुबंध और आपके चालान का त्वरित अवलोकन मिलता है।

आप अपने संपर्क विवरण भी अपडेट कर सकते हैं और चुन सकते हैं कि आप अपना चालान कैसे और कब प्राप्त करना चाहते हैं, साथ ही यदि आप निवास बदल रहे हैं तो आसानी से अपने बिजली अनुबंध के साथ आगे बढ़ सकते हैं।

ऐप का उपयोग करने में सक्षम होने के लिए, आपको फ़ोर्टम का ग्राहक बनना होगा और एक खाता बनाना होगा। आप मोबाइल BankID से अपनी पहचान बनाकर आसानी से ऐसा कर सकते हैं। आप मोबाइल BankID से भी लॉग इन करना चुन सकते हैं, लेकिन तब हम आपको लॉग इन नहीं रख सकते और आपको हर बार लॉग इन करना होगा। लेकिन बदले में, आपको उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड याद रखने की ज़रूरत नहीं है।

उपभोग दृश्य में, आप वर्ष, माह, सप्ताह या दिन के अनुसार अपने बिजली उपयोग का इतिहास देख सकते हैं। प्रति सप्ताह, दिन या घंटे का उपयोग देखने के लिए, आपके पास प्रति घंटा मीटरिंग होनी चाहिए। ग्राहक सेवा से संपर्क करें और आपको सहायता मिलेगी।

आप अपने घर के बारे में प्रश्नों का उत्तर देकर अपने बिजली उपयोग का विश्लेषण भी प्राप्त कर सकते हैं। जानकारी का उपयोग समान घरों के साथ बिजली के उपयोग की तुलना करने के लिए किया जाता है और आप देख सकते हैं कि आपका घर कैसा चल रहा है। यदि आप लंबे समय से हमारे ग्राहक हैं, तो आप यह भी देख पाएंगे कि आपके घर में सबसे अधिक बिजली का उपयोग किसमें होता है।

यदि आप एक निर्माता हैं, तो आप ऐप में अपने अतिरिक्त उत्पादन का भी अनुसरण कर सकते हैं।

एक अन्य कार्य यह है कि आप वर्तमान दिन और कल के लिए बिजली की कीमत, तथाकथित स्पॉट कीमत का पालन कर सकते हैं। जिनके पास परिवर्तनीय बिजली की कीमत है, वे इसे अपने बिजली के उपयोग को सस्ते घंटों तक नियंत्रित करने के लिए समर्थन के रूप में उपयोग कर सकते हैं। आप पुश नोटिफिकेशन के माध्यम से आने वाली स्पॉट कीमतों की निगरानी भी शुरू कर सकते हैं।

यदि आपका कोई बिल बकाया है, तो आप ऐप में सीधे स्विश के माध्यम से इसका भुगतान करना चुन सकते हैं।

ऐप को नए कार्यों के साथ लगातार अपडेट किया जाएगा। आप कौन सी विशेषताएँ देखना चाहेंगे? ऐप में फीडबैक फॉर्म के माध्यम से बेझिझक हमसे संपर्क करें। हम सब कुछ पढ़ते हैं और उसे दिल से लगा लेते हैं।