Mitt Fortum

في My Fortum، أنت كعميل Fortum تحصل على نظرة عامة سريعة على استخدامك للكهرباء، وعقد الكهرباء الخاص بك، وفواتيرك.

يمكنك أيضًا تحديث تفاصيل الاتصال الخاصة بك واختيار كيف ومتى تريد استلام فاتورتك، بالإضافة إلى التنقل بسهولة مع عقد الكهرباء الخاص بك في حالة تغيير مكان إقامتك.

لتتمكن من استخدام التطبيق، يجب أن تكون أحد عملاء Fortum وأن تقوم بإنشاء حساب. يمكنك القيام بذلك بسهولة عن طريق تعريف نفسك باستخدام BankID للهاتف المحمول. يمكنك أيضًا اختيار تسجيل الدخول باستخدام BankID للهاتف المحمول، ولكن بعد ذلك لا يمكننا أن نبقيك مسجلاً وسيتعين عليك تسجيل الدخول في كل مرة. ولكن في المقابل، ليس عليك أن تتذكر أسماء المستخدمين وكلمات المرور.

في عرض الاستهلاك، يمكنك رؤية تاريخ استخدامك للكهرباء، إما بالسنة أو الشهر أو الأسبوع أو اليوم. لمعرفة الاستخدام في الأسبوع أو اليوم أو الساعة، يجب أن يكون لديك قياس بالساعة. اتصل بخدمة العملاء وسوف تحصل على المساعدة.

يمكنك أيضًا الحصول على تحليل لاستخدامك للكهرباء من خلال الإجابة على الأسئلة المتعلقة بأسرتك. يتم استخدام المعلومات لمقارنة استخدام الكهرباء مع الأسر المماثلة ويمكنك معرفة أداء أسرتك. إذا كنت عميلاً معنا لفترة طويلة، فستتمكن أيضًا من معرفة ما هو الأكثر استهلاكًا للكهرباء في منزلك.

إذا كنت منتجًا، فيمكنك أيضًا متابعة إنتاجك الزائد في التطبيق.

وظيفة أخرى هي أنه يمكنك متابعة سعر الكهرباء، ما يسمى بالسعر الفوري، لليوم الحالي وغدا. أنت الذي لديك سعر كهرباء متغير يمكنك استخدامه كدعم للتحكم في استخدامك للكهرباء لساعات أرخص. يمكنك أيضًا البدء في مراقبة الأسعار الفورية القادمة التي يتم تسليمها عبر إشعارات الدفع.

إذا كانت لديك فاتورة غير مدفوعة، يمكنك اختيار دفعها مباشرة عبر Swish في التطبيق.

سيتم تحديث التطبيق بشكل مستمر بوظائف جديدة. ما هي الميزات التي ترغب في رؤيتها؟ لا تتردد في الاتصال بنا عبر نموذج الملاحظات في التطبيق. نقرأ كل شيء ونأخذه على محمل الجد.