Мой Дом.ру

Dom.ru ग्राहकों के लिए निःशुल्क आवेदन। आप एप्लिकेशन के माध्यम से क्या कर सकते हैं:
सेवाओं को ऑनलाइन कनेक्ट करें
इंटरनेट और टीवी कनेक्शन के लिए आवेदन को कुछ चरणों में पूरी तरह से ऑनलाइन भरें - ऑपरेटर को अनावश्यक कॉल के बिना। अपने एप्लिकेशन की स्थिति की निगरानी करें और सेवाओं को एक एप्लिकेशन में जोड़ने के बाद अपने अनुबंध का प्रबंधन करें।

अनुबंध का प्रबंधन करें
अपने अनुबंध संख्या और पासवर्ड का उपयोग करके एप्लिकेशन में लॉग इन करें। लिंक किए गए फ़ोन नंबर या ईमेल का उपयोग करके प्राधिकरण भी उपलब्ध है। यदि आपके पास कई अनुबंध हैं, तो My Dom.ru एप्लिकेशन में सब कुछ जोड़ें और अपना लॉगिन और पासवर्ड दोबारा दर्ज किए बिना उनके बीच स्विच करें।

सेवाएँ प्रबंधित करें
अपने टैरिफ की विशेषताएं देखें: इंटरनेट स्पीड, टीवी चैनलों की संख्या, कौन सी सेवाएं जुड़ी हुई हैं और उनकी लागत।
यदि आप वर्तमान विशेषताओं से संतुष्ट नहीं हैं, तो टैरिफ बदलें, अतिरिक्त सेवाओं को कनेक्ट और डिस्कनेक्ट करें, या अपनी छुट्टियों के दौरान उन्हें निलंबित कर दें। एप्लिकेशन आपको स्पीड बोनस, एंटीवायरस, टीवी चैनल, ऑनलाइन सिनेमाघरों की सदस्यता और सेवाओं - लीटर, वीके प्ले, यैंडेक्स 360 और अन्य को प्रबंधित करने की अनुमति देता है।

राउटर DOM.RU प्रबंधित करें
अपने टीपी-लिंक ईसी220-जी5 राउटर को रीबूट करें या सीधे एप्लिकेशन के माध्यम से उस पर वाई-फाई बंद करें। आप राउटर को घर से और दूर से मोबाइल इंटरनेट के माध्यम से नियंत्रित कर सकते हैं। इसके अलावा एप्लिकेशन में आप कनेक्टेड डिवाइस के बारे में जानकारी देख सकते हैं और वाई-फाई नेटवर्क सेटिंग्स बदल सकते हैं।

रन डायग्नोस्टिक्स और इंटरनेट स्पीड टेस्ट
यह पता लगाने के लिए डायग्नोस्टिक्स चलाएँ कि इंटरनेट और टीवी के साथ सब कुछ ठीक है या नहीं। यदि कुछ पाया जाता है, तो हम समस्या का समाधान करेंगे या समाधान पेश करेंगे। यह सुनिश्चित करने के लिए अपनी इंटरनेट स्पीड का परीक्षण करें कि यह आपकी योजना से मेल खाती है।

सेवाओं के लिए भुगतान करें
आपने क्या भुगतान किया और कब अपने भुगतान इतिहास का उपयोग किया, इस पर नज़र रखें।
Dom.ru सेवाओं के लिए किसी भी सुविधाजनक तरीके से भुगतान करें - क्रेडिट कार्ड द्वारा, तेज़ भुगतान प्रणाली या SberPay के माध्यम से।
स्वचालित शेष पुनःपूर्ति सेट करें - सेवाएँ हमेशा उपलब्ध रहेंगी, और आप उनके लिए भुगतान करने में समय बर्बाद नहीं करेंगे। यदि सेवा की आवश्यकता है, लेकिन आप अभी तक अपने खाते को टॉप-अप नहीं कर सकते हैं, तो वादा किया गया भुगतान कनेक्ट करें।

व्यक्तिगत ऑफ़र के बारे में जानें
उन ऑफ़र का लाभ उठाएं जो केवल मोबाइल एप्लिकेशन में उपलब्ध हैं। Dom.ru से हर महीने नए बोनस आपका इंतजार करते हैं।

समर्थन से संपर्क करें
चैट या ईमेल पर लिखेंstores.support@r1.team - हम किसी भी प्रश्न का उत्तर देंगे। एप्लिकेशन में रखरखाव कार्य और नेटवर्क आपात स्थिति के बारे में सूचनाएं प्राप्त करें।
अपनी प्रतिक्रिया और सुझाव छोड़ें - वे My Dom.ru को बेहतर बनाने में हमारी मदद करेंगे।