Securus Mobile

L'application Securus Mobile nécessite désormais Android 9.0 ou supérieur. Veuillez mettre à jour vers la dernière version.

L'application fournit les fonctionnalités suivantes pour configurer et gérer facilement nos services de connexion incarcérés :
• Créez un compte Securus Online (obligatoire pour accéder à l'application et au site Web)
• Modifier le mot de passe et le code PIN à 4 chiffres
• Configurez des questions de sécurité pour une réinitialisation facile du mot de passe

Vidéo Connect®
• Inscrivez-vous à Video Connect et planifiez une session vidéo avec une personne incarcérée à distance depuis n'importe où dans le monde où vous disposez d'un service Wi-Fi ou de données cellulaires sur tous les sites Securus proposant Video Connect.
• Accédez et visualisez vos prochaines sessions vidéo programmées
• Synchronisez les détails des sessions vidéo à venir avec votre calendrier
• Recevez des notifications pour les sessions vidéo à venir
• Gérer les photos d'identification, afficher l'historique des transactions et gérer les cartes de crédit/débit
• Testez la connexion Wi-Fi/cellulaire pour déterminer la qualité de Video Connect.
*Pour de meilleurs résultats et pour réduire l'écho, utilisez un casque ou des écouteurs avec microphone pour Video Connect.

Gestion de compte d'appels prépayés pour vous
AdvanceConnect – approvisionnez ce compte pour recevoir des appels vers les numéros de téléphone que vous choisissez parmi votre contact. Tu peux:
• Inscrivez-vous et ajoutez des fonds au compte AdvanceConnect pour être toujours prêt pour un appel.
• Voir les fonds disponibles
• Ajouter ou modifier des numéros de téléphone pouvant recevoir des appels
• Afficher les détails de l'appel et le résumé des transactions
• Afficher la dernière tentative d'appel vers un numéro
• Bloquer ou débloquer des appels
• Inscrivez-vous à AutoPay ou TextPay
• Mettre à jour ou modifier les informations de la carte de crédit/débit

Securus Debit – déposez des fonds sur ce compte pour que votre contact les utilise pour :
• Appeler n'importe quel numéro de leur choix
• Acheter de la musique, des jeux et des films pour leur tablette
• Planifiez et payez une session Video Connect
• Achetez des tampons pour envoyer des messages électroniques et des cartes électroniques.
La disponibilité des fonctionnalités varie selon les installations

Services de messagerie
eMessagerie™
• Inscrivez-vous, achetez des « timbres »
• Envoyer et recevoir des messages
• Envoyez et recevez des cartes électroniques : des cartes de vœux numériques pour encourager et élever
• Joindre des photos aux messages
• Snap n' Send™ - Prenez un selfie ou choisissez dans votre galerie pour envoyer une photo à votre contact
• Pièces jointes multiples : joignez jusqu'à 5 cartes électroniques et photos à votre message.
• Transférez des tampons à votre contact ou payez d'avance pour qu'il réponde.
• Envoyer un VideoGram de 30 secondes
La disponibilité des fonctionnalités varie selon les installations

Securus Text Connect - permet une communication bidirectionnelle par message court en temps réel entre vous et une personne incarcérée à l'aide de l'application Securus.
• Vous achetez un forfait « Connects » dans un établissement pénitentiaire et commencez à envoyer des messages texte via l'application Securus.
• Les incarcérés peuvent répondre en utilisant vos Connects et vous recevrez une notification d'application des SMS entrants.
• Vous pouvez configurer un rachat automatique de votre forfait Connects lorsque votre solde devient faible (appelé Recharge).
• Les Connects sont achetés par établissement et peuvent être utilisés pour envoyer des SMS uniquement aux personnes incarcérées situées dans cet établissement.
• Des cartes de vœux numériques, appelées « eCards », peuvent être envoyées à une personne incarcérée avec un message texte.
• Des alertes de solde faible par e-mail peuvent être configurées par vous pour toujours disposer de fonds pour continuer la messagerie texte.