MyTIM

L'application MyTIM vous permet de contrôler vos lignes mobiles et fixes prépayées depuis votre smartphone et votre tablette.

Vous pouvez vous connecter en utilisant votre compte MyTIM avec votre adresse e-mail comme nom d'utilisateur.
Si vous souhaitez créer un compte en l'associant à un téléphone fixe, vous pouvez le faire depuis l'Application en vous connectant via Wi-Fi au réseau FIBRA ou ADSL de la ligne TIM que vous souhaitez enregistrer.

Nous serons heureux de recevoir vos suggestions ou tout rapport via l'adresse e-mail mytim.app@telecomitalia.it

Avec cette version de l'application MyTIM vous pouvez :
- Enregistrez un compte MyTIM pour y accéder depuis l'application ou le Web
- Vérifiez l'état d'activation de vos lignes
- Gérez et stockez vos méthodes de paiement préférées
- Recevez l'assistance d'un opérateur via le chat ou via la communauté WeTIM
- Suivez le suivi de vos commandes
- Acheter des offres et des produits TIM
- Trouvez rapidement ce dont vous avez besoin grâce au champ de recherche
- Accédez rapidement aux fonctionnalités les plus utiles via la section Actions rapides
- Découvrez l'actualité, les divertissements et les concours de TIM à travers des stories
- Accédez aux avantages de TIM Party, le programme de fidélité TIM, entièrement gratuit et qui vous récompense avec de nombreux cadeaux conçus pour vous : des gigaoctets, des minutes, des smartphones à prix réduit, des concours avec des prix exclusifs et bien d'autres surprises
- Vous n'êtes pas client TIM ? Vous pouvez toujours participer à des concours exclusifs, suivre vos commandes, activer une SIM et bien plus encore

Pour vos lignes mobiles :
• Consultez votre crédit restant
• Obtenez des informations sur votre forfait d'appels
• Consultez vos offres pour vérifier les minutes, SMS et gigaoctets disponibles
• Afficher et gérer les services actifs sur votre ligne
• Rechargez en ligne en un clic avec votre carte de crédit, PayPal et Satispay ou avec une RicariCard et activez le service de Recharge Automatique
• Visualiser les mouvements de crédit sur la ligne
• Achat de billets pour les moyens de transport, le stationnement et l'accès aux zones à circulation restreinte dans différentes villes

Pour vos lignes fixes :
• Consulter les offres et services actifs sur la ligne
• Consulter les factures de l'année dernière
• Consultez la facture au format PDF et téléchargez-la
• Payer la facture par carte de crédit ou PayPal
• Domicilez la facture sur votre compte courant ou votre carte de crédit
• Faire un geste ou prendre le relais

L'application MyTIM continuera à s'enrichir de plus en plus de fonctionnalités. Mettez-le toujours à jour pour ne rien manquer des nouveautés !