Marketing Textbook

La commercialisation consiste à faciliter l'échange d'un produit donné contre des biens, des services et / ou de l'argent afin d'offrir une valeur maximale au consommateur. Du point de vue de la société, le marketing est le lien entre les exigences matérielles d’une société et ses modèles de réponse économique. Le marketing satisfait ces besoins et désirs à la fois par les processus d’échange et par l’établissement de relations à long terme.

Le marketing peut être considéré comme une fonction organisationnelle et un ensemble de processus permettant de créer, de livrer et de communiquer de la valeur aux clients et de gérer les relations clients de manière avantageuse pour l'organisation et ses actionnaires. Le marketing est la science qui consiste à choisir des marchés cibles grâce à une analyse et à une segmentation du marché, à comprendre le comportement d'achat des consommateurs et à leur offrir une valeur supérieure.

L'ensemble des engagements nécessaires à une gestion marketing réussie comprend la saisie d'informations de marketing, la connexion avec les clients, la création de marques fortes, la définition des offres du marché, la création et la communication de valeur, la création d'une croissance à long terme et le développement de stratégies et de plans marketing.


Table des matières :

1 Introduction au marketing
2 Stratégies de marketing et planification
3 L'environnement marketing
4 Marketing consommateur
5 Marketing interentreprises
6 services marketing
7 marketing mondial
8 tarification
9 produits
10 Marque et emballage
11 canaux de marketing
12 communications marketing intégrées
13 Publicité et relations publiques
14 Vente personnelle et promotion des ventes
15 Marketing sur les réseaux sociaux
16 Responsabilité sociale et éthique dans le marketing
17 Introduction au marketing à but non lucratif


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