Visualiser à distance l'écran de un client ou employé et contrôler leur ordinateur.
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| Nom | BeyondTrust Rep Console |
|---|---|
| Version | 2.2.18-399a34cb |
| Mise à jour | 27 sept. 2024 |
| Taille | 5 MB |
| Catégories | Professionnel |
| Installations | 50k+ |
| Développeur | BeyondTrust Corporation |
| Android OS | Android 10+ |
| Google Play ID | com.bomgar.thinrep.android |
BeyondTrust Rep Console · Captures d’écran
BeyondTrust Rep Console · Description
Avec la console de représentant Android BeyondTrust, les techniciens d'assistance informatique peuvent prendre en charge à distance les ordinateurs de bureau, les ordinateurs portables ou les serveurs, leur permettant ainsi de :
• Lancez une session d'assistance à distance à partir d'un appareil Android sans nécessiter de logiciel préinstallé.
• Affichez l'écran d'un client ou d'un employé et contrôlez sa souris et son clavier.
• Travaillez sur plusieurs sessions simultanément.
• Discutez avec les utilisateurs finaux et d'autres représentants au cours d'une session.
• Invitez d'autres commerciaux à une session pour collaborer et résoudre les problèmes.
Remarque : La console de représentant Android BeyondTrust fonctionne avec les installations BeyondTrust Remote Support existantes, version 15.2.1 ou supérieure, qui disposent de certificats signés par une autorité de certification de confiance.
• Lancez une session d'assistance à distance à partir d'un appareil Android sans nécessiter de logiciel préinstallé.
• Affichez l'écran d'un client ou d'un employé et contrôlez sa souris et son clavier.
• Travaillez sur plusieurs sessions simultanément.
• Discutez avec les utilisateurs finaux et d'autres représentants au cours d'une session.
• Invitez d'autres commerciaux à une session pour collaborer et résoudre les problèmes.
Remarque : La console de représentant Android BeyondTrust fonctionne avec les installations BeyondTrust Remote Support existantes, version 15.2.1 ou supérieure, qui disposent de certificats signés par une autorité de certification de confiance.
