ServiceBench

Tu red. Movilizado.

Potencie a sus técnicos. Armados con la aplicación ServiceBench Mobile®, los técnicos pueden procesar rápidamente trabajos en el sitio con facilidad.

Características completas que necesitan los técnicos. Al usar la aplicación ServiceBench Mobile®, sus técnicos de campo cuentan con todas las herramientas necesarias para hacer su trabajo de la manera más eficiente, al mismo tiempo que brindan un servicio al cliente de clase mundial.

¿Sin internet? No hay problema. ¡También puede trabajar todos sus trabajos fuera de línea!

- Los flujos de trabajo guiados aseguran que la tecnología recopile los datos necesarios y proporcione actualizaciones de estado
- Manténgase conectado con el cliente a lo largo de la experiencia del servicio con notificaciones, seguimiento técnico y encuestas*
- Generar factura de cliente y procesar pago*
- Ver todos los trabajos, el horario diario y los detalles de la ruta
- Direcciones de conducción paso a paso compatibles con su aplicación de mapas favorita
- Ver todos los números de teléfono de contacto del cliente almacenados con capacidad de llamada con un clic
- Buscar y ver el historial de servicios*
- Adjuntar y nombrar imágenes
- Funciones sin contacto como la firma electrónica para promover la seguridad

Requisitos de compatibilidad: los usuarios de aplicaciones móviles deben tener credenciales de inicio de sesión existentes en el sistema ServiceBench y deben utilizar trabajos de servicio. Para obtener más información, visite www.servicebench.com

*Puede no estar disponible en todas las regiones.