Easy booking and management of your service requests on the go.
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Name | MCS Mobile Service Request |
---|---|
Version | 3.1.118 |
Aktualisieren | 28. Feb. 2024 |
Größe | 51 MB |
Kategorie | Effizienz |
Installationen | 1Tsd.+ |
Entwickler | Spacewell - A Nemetschek company |
Android OS | Android 8.0+ |
Google Play ID | fm.mcs.msrv3m000t1 |
MCS Mobile Service Request · Beschreibung
Mit dieser App können mobile Mitarbeiter Vorfälle und Serviceanforderungen von ihrem Mobiltelefon aus melden und verfolgen. Die App interagiert mit der MCS Helpdesk-Managementsoftware und verbessert das Servicemanagement rund um Gebäude oder Standorte erheblich.
Schlüsselfunktionen
Mit MCS Mobile Service Request können Sie:
• Über Ticket-Vorlagen in Sekundenschnelle ein Support-Ticket buchen
• Ihre Tickets im Detail einsehen und verwalten
• Aktionen für Tickets erstellen und anzeigen
• Mithilfe verschiedener Suchkriterien Tickets durchsuchen und nachschlagen
• Fotos machen und Sprachnotizen aufnehmen
• QR-Codes und Barcodes scannen, um neue Tickets noch schneller zu buchen
Minimale unterstützte MCS-Versionen
• 16.0.469
• 17.0.136
Schlüsselfunktionen
Mit MCS Mobile Service Request können Sie:
• Über Ticket-Vorlagen in Sekundenschnelle ein Support-Ticket buchen
• Ihre Tickets im Detail einsehen und verwalten
• Aktionen für Tickets erstellen und anzeigen
• Mithilfe verschiedener Suchkriterien Tickets durchsuchen und nachschlagen
• Fotos machen und Sprachnotizen aufnehmen
• QR-Codes und Barcodes scannen, um neue Tickets noch schneller zu buchen
Minimale unterstützte MCS-Versionen
• 16.0.469
• 17.0.136