MCS Mobile Service Request

مع هذا التطبيق ، يمكن للعاملين المتنقلين الإبلاغ عن الحوادث وطلبات الخدمة ومتابعتها من هواتفهم المحمولة. يتفاعل التطبيق مع برنامج إدارة MCS Helpdesk ويحسن إدارة الخدمة بشكل كبير حول المباني أو المواقع.

القدرات الأساسية
مع MCS Mobile Service Request ، يمكنك:

• حجز تذكرة دعم في ثوان باستخدام قوالب التذاكر
• عرض وإدارة التذاكر الخاصة بك بالتفصيل
• إنشاء وعرض الإجراءات على التذاكر
• تصفح والبحث عن تذاكر باستخدام معايير البحث المختلفة
• التقاط الصور وتسجيل الملاحظات الصوتية
• مسح QR والباركود لتسجيل تذاكر جديدة بشكل أسرع

الحد الأدنى من إصدارات MCS المدعومة
• 16.0.469
• 17.0.136