My Edison

احتياجاتك تتغير، ولهذا السبب يتغير إديسون معك.

بدءًا من اليوم، يتمتع تطبيق My Edison بمظهر جديد ليقدم لك تجربة أفضل، ويساعدك على إدارة إمدادات الكهرباء والغاز وواي فاي والخدمات وبرنامج الولاء وغير ذلك الكثير، في أي وقت ومن أي جهاز.

العديد من الميزات الجديدة في انتظارك:

- كل شيء داخل التطبيق متاح مع Solve: عالم حصري من المنتجات والخدمات المصممة لك ولمنزلك، ويمكن الوصول إليها عن طريق إمدادات الكهرباء و/أو الغاز.

- هل تعلم أن خدمة التدخل الفني على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع مشمولة في عرض الكهرباء و/أو الغاز الخاص بك؟ بالنسبة للتدخل الأول، فإن الخروج وأول ساعة من الولادة مجانيان! سيكون بإمكانك الاعتماد على شبكة من الفنيين المتخصصين، المستعدين للتدخل لحل مهامك المنزلية. لأية حاجة، يمكنك الاتصال بمركز عمليات إديسون يوميًا على مدار 24 ساعة.

- تم تجديد برنامج الولاء إديسون! باعتبارك أحد عملاء Edison، لديك حرية الوصول إلى برنامج الولاء حيث يمكنك الحصول على مكافآت متزايدة على فاتورتك وجمع نقاط المكافأة.

- راقب استهلاكك مع Edison CoCo، المستشار الشخصي القادر على فهم عاداتك الاستهلاكية وتحليلها وتزويدك باقتراحات قيمة لتقليل الاستهلاك والتأثير على البيئة.

- عش تجربة عالم Edison على أكمل وجه: إدارة العقود النشطة والمفعلة، وإجراء القراءة الذاتية، والتحقق من سجل الدفع الخاص بك، وتصفية فواتيرك وفرزها، وتنزيل المستندات على جهازك، ومتابعة الدفع بالطرق الرقمية الجديدة.

- قم بتوضيح جميع الشكوك في قسم الدعم: قم بمراجعة الأسئلة المتداولة أو تواصل مع خدمة العملاء من خلال طرق مختلفة.

يمكنك الوصول إلى تطبيق My Edison بنفس بيانات الاعتماد التي تستخدمها للوصول إلى المنطقة الخاصة بـ www.edisonenergia.ito أو التسجيل مباشرة من التطبيق.

راجع https://www.edisonenergia.it/edison/informazioni-e-moduli-utili/accessibilitale إعلانات إمكانية الوصول.