My Arval

مع My Arval، يمكنك الاتصال وإدارة كل ما تحتاجه مع Arval 24 ساعة في اليوم، 365 يومًا في السنة. كل ذلك من جهازك ومن أي مكان.

ضمن My Arval، ستتمكن من الوصول إلى الوظائف التالية (قد لا تكون بعض الميزات متاحة الآن في بعض البلدان ولكن سيتم تقديمها تدريجيًا):
- حالة طلب مركبتي: ستتمكن دائمًا من معرفة حالة طلب مركبتك الجديدة، وتكون دائمًا على علم بحالة طلبك وتاريخ تسليم مركبتك الجديدة.
- سيارتي: معلومات عن سيارتك
- عقدي: شاهد جميع الخدمات التي أدرجتها في عقدك
- مستنداتي: يمكنك الوصول بسهولة إلى وثائق سيارتك، ووثائق السيارة القانونية، وتقرير الإرجاع والتسليم، وشهادة التأمين، والفواتير، وما إلى ذلك.
- المساعدة على الطريق: إذا واجهت مشكلة مع سيارتك على الطريق، فيمكنك طلب المساعدة على الطريق مباشرة من التطبيق الخاص بك.
- تحديد موقع المرآب وتحديد الموعد: ابحث عن ورشة لإجراء الصيانة أو تغيير الإطارات أو الحاجة إلى اجتياز الفحص الفني. حدد موعدًا في ورشة العمل التي تناسب احتياجاتك.
- إعلان المطالبة: يمكنك إرسال تقرير عن الأضرار التي لحقت بسيارتك بعد وقوع حادث مع جميع المعلومات اللازمة.
- الطلبات عبر الإنترنت: طلب بطاقة وقود، شارة بيئية، بطاقة SER... إلخ.
- اتصل بـ Arval: إذا كانت لديك أي استفسارات أخرى، يمكنك الوصول إلى الأسئلة الشائعة أو الوصول إلى جميع أرقام هواتف الاتصال بـ ARVAL.
- نهاية العقد: قم بالوصول إلى التعليمات الخاصة بكيفية إعادة سيارتك. اطلب عرض أسعار إذا كنت ترغب في شراء سيارتك.
- Arval Connect (بحاجة إلى اشتراك): اكتشف درجة سلوك السائق لديك. الوصول إلى جميع الرحلات الخاصة بك. اتبع استهلاك الوقود الخاص بك.