Maná Seguros de Viaje

تم تطوير تطبيق Maná لتقديم الخدمة الأكثر اكتمالاً لجميع حاملي وثائق التأمين.
مع تطبيق Maná ، ستشعر براحة البال وأفضل تجربة رقمية على هاتفك المحمول قبل رحلتك وأثناءها وبعدها.
- قبل الرحلة: قم بإنشاء مسار سفرك ، وقم بتحميل الحجوزات والوثائق ، واكتشف حالة رحلاتك. بفضل خريطة Covid ، ستتمكن من تأكيد متطلبات إدخال وجهتك وتلك الخاصة بالعودة إلى بلد المنشأ. احفظ تأمينك ، وفي حالة الإلغاء ، قم بإدارة استرداد أموالك من التطبيق.
- أثناء الرحلة: اطلب المساعدة بنقرة واحدة فقط ، عن طريق الهاتف أو الدردشة أو خدمة التطبيب عن بعد. أينما كنت وبلغتك. بالإضافة إلى ذلك ، إذا تعرضت لأي حادث ، فستتمكن من الرجوع إلى الوثائق التي ستحتاج إلى جمعها وتقديمها لإدارة السداد.
- بعد الرحلة: أبلغ عن مطالبتك واتبع حل كل حالة في الوقت الفعلي.
من خلال تطبيق Maná للهاتف المحمول ، نضع أفضل تجربة رقمية في جيبك مع جميع الوظائف اللازمة حتى تتمكن من الاستمتاع بالمساعدة الأكثر شمولاً وإدارة المطالبات بسرعة وسهولة.
ماذا يمكنك أن تفعل من تطبيق Maná؟
- يمكنك إنشاء مسار رحلتك ، أو الوجهة إلى الوجهة ، أو تحميل حجوزات الإقامة أو النقل ، أو أي وثيقة هوية ، أو جواز سفر صحي ، أو تذاكر أحداث. بالإضافة إلى ذلك ، من الممكن معرفة حالة رحلاتك.

- ستتمكن من معرفة جميع قيود السفر ومتطلبات الدخول إلى وجهتك على خريطة Covid الخاصة بنا. يمكنك أيضًا التحقق من متطلبات العودة إلى بلد المنشأ.
- مساعدة السفر مع التطبيب عن بعد. نوفر لك الرحلات غير الضرورية إلى مركز طبي بفضل وظيفة الاستشارة الجديدة بالفيديو. بالإضافة إلى ذلك ، ستتلقى الوصفات الطبية والتقارير الطبية التي تحتاجها بتنسيق إلكتروني. يمكنك أيضًا طلب المساعدة على مدار 24 ساعة عن طريق الاتصال من التطبيق أو استخدام الدردشة المتكاملة. مهما كانت طريقة المساعدة التي تستخدمها ، فسوف تتجنب حواجز اللغة من خلال التواصل المباشر باللغة الإسبانية ، أينما كنت ، سنقوم بتحديد موقعك الجغرافي لإدارة الخدمة بأسرع طريقة وأكثرها فعالية وسنراقب إدارة المساعدة في الوقت الفعلي ، حتى تكون تعافى بشكل تام.
- قم بتخزين جميع تأمين السفر الخاص بك لتكون لديك دائمًا جميع المعلومات والشروط في متناول اليد.
- إدارة متكاملة للمطالبات لمعالجة الحوادث أينما ومتى تريد. ستتمكن من الرجوع إلى الوثائق اللازمة لإدارة المطالبة ، وتحميل الوثائق مباشرة عن طريق التقاط الصور أو تحميل المستندات.
- أكثر سرعة وأسرع وأسهل: قم بتنزيل تطبيق Maná الآن.

متوافق مع إصدارات أجهزة Android التي تساوي أو تزيد عن 5.0 أو إصدار Lollipop.