Kundencenter

Unitymedia هي الآن فودافون!

هذا هو سبب تغيير تصميم تطبيق مركز العملاء (Unitymedia). بالطبع ، تظل جميع الوظائف والخدمات متاحة لك كالمعتاد. باستخدام تطبيق مركز العملاء ، يمكنك الحصول على جميع المعلومات المهمة حول عقد الكابل (Unitymedia) الخاص بك في لمحة ويمكنك التعامل مع مخاوفك بشكل مريح باستخدام هاتفك الذكي:

- إدارة البيانات الشخصية
- عرض وتحميل الفواتير الحالية والسابقة
- عرض وتحميل سجلات الاتصال الفردية
- فحص وتغيير إعدادات الفواتير والدفع
- دفعات شيك من آخر 12 شهرًا
- لمحة سريعة عن تكاليف التشغيل
- إدارة بيانات مستخدم WifiSpot
- تعليمات تنزيل الأجهزة
- تحقق من إعدادات الهاتف

للأسف ، التطبيق غير متاح حاليًا لعملائنا التجاريين. نحن نعمل على ضمان أن يتمكن جميع عملائنا من استخدام التطبيق في المستقبل.

تم تحسين تطبيق مركز العملاء لهاتفك الذكي. ما عليك سوى استخدام مركز العملاء عبر الإنترنت الموجود على موقعنا الإلكتروني على جهاز لوحي.

أرسل لنا ملاحظاتك حول التطبيق عبر البريد الإلكتروني إلى: Kundencenter.app@unitymedia.de