Waitwhile

XIN LƯU Ý: Phiên bản ứng dụng của Chờ trong khi chỉ có thể được sử dụng bởi những khách hàng có tài khoản Chờ trong hiện có. Nó có một loạt các tính năng sản phẩm hạn chế. Nếu bạn là khách hàng mới, vui lòng đăng ký miễn phí tại waitwhile.com/signup

Waitwhile là một ứng dụng quản lý hàng đợi và chờ đợi dành cho doanh nghiệp và có thể được sử dụng để tạo danh sách chờ ảo hoặc cho phép khách hàng lên lịch đặt chỗ và cuộc hẹn trước. Nó hoạt động tốt như nhau để quản lý chờ đợi tại văn phòng, bệnh viện, trường học, nhà hàng và nhà bán lẻ trong số những nơi khác. Chúng tôi đã cứu được hơn 100 triệu khách hàng trong hơn 10.000 năm xếp hàng chờ đợi.

Với Waitwhile, khách hàng có thể xếp hàng ảo bằng cách sử dụng thiết bị thông minh của họ và được thông báo qua tin nhắn văn bản khi đến lượt của họ. Nền tảng này có thể được sử dụng như một dịch vụ đặt lịch hẹn, để ưu tiên các VIP, giao tiếp với khách hàng trước và sau chuyến thăm của họ, cải thiện hoạt động bằng các phân tích dễ hiểu, v.v.

Chờ đợi được sử dụng bởi các nhà bán lẻ, chuyên gia chăm sóc sức khỏe, trường đại học, điều phối viên sự kiện - bất kỳ doanh nghiệp nào mà khách hàng phải chờ đợi. Và có thể giúp giảm thời gian chờ đợi, cho phép nhân viên làm được nhiều việc hơn với ít chi phí hơn, hợp lý hóa các hoạt động và khiến khách hàng hài lòng hơn.

Các tính năng chính:
- Danh sách chờ dễ sử dụng - Khách hàng có thể tham gia hàng đợi ảo qua tin nhắn, email hoặc bằng cách quét mã QR. Nhân viên có thể quản lý đường dây từ bất kỳ thiết bị thông minh nào, ngay cả khi không có WiFi.
- Nhắn tin 2 chiều thông minh - Nói chuyện trực tiếp với khách hàng, thông báo cho họ về vị trí của họ trong hàng, cảm ơn họ đã ghé thăm, v.v. bằng tin nhắn và email.
- Danh sách chờ trên màn hình TV - Hiển thị danh sách chờ của bạn trên màn hình lớn để thông báo cho mọi người về vị trí của họ trong hàng.
- Thông tin chi tiết về khách hàng - Tự động thu thập tất cả dữ liệu khách hàng của bạn. Gửi khuyến mãi hoặc cập nhật cho khách truy cập thường xuyên hoặc thu hút lại những người cũ.
- Lên lịch trực tuyến - Cho phép khách hàng lên lịch đặt trước trong tương lai và tự động hợp nhất các cuộc hẹn với danh sách chờ hiện có.
- Thời gian chờ & phân tích - Nhận ước tính thời gian chờ chính xác và bắt đầu xem các xu hướng về cách thức hoạt động kinh doanh của bạn để cải thiện hoạt động của bạn.

Phiên bản giới hạn của Chờ đợi miễn phí cho các doanh nghiệp có tối đa 50 khách mỗi tháng. Bạn có thể nâng cấp lên gói Starter, Business hoặc Enterprise bất kỳ lúc nào để khai thác hết tiềm năng của gói.

Chúng tôi đã cứu được hơn 100 triệu khách hàng trong hơn 10.000 năm xếp hàng chờ đợi. Đăng ký miễn phí Waitwhile.com/signup