Ứng dụng chăm sóc khách hàng của MobiFone.
advertisement
Tên | My MobiFone |
---|---|
Phiên bản | 4.15.3 |
Cập nhật | 07 th 11, 2024 |
Kích thước | 167 MB |
Thể loại | Doanh nghiệp |
Lượt cài đặt | 5Tr+ |
Nhà phát triển | MobiFone (Viet Nam) |
Android OS | Android 7.0+ |
Google Play ID | vms.com.vn.mymobifone |
My MobiFone · Mô tả
Ứng dụng giúp khách hàng dễ dàng quản lý thuê bao của MobiFone, với các tính năng:
1. Quản lý thông tin thuê bao:
- Tên chủ thuê bao, số thuê bao, loại thuê bao
- Thông tin tài khoản thuê bao (trả trước): tài khoản chính, tài khoản KM1, KM2, KM3, tài khoản thoại, SMS (nội mạng, liên mạng), tài khoản Data KM
- Thông tin hóa đơn cước (trả sau): nợ cước, cước tạm tính, chu kì cước
- Thông tin các gói cước data đang sử dung: tên gói, dung lượng còn lại của gói, thời hạn sử dụng gói
- Thông tin thẻ hội viên Kết nối dài lâu
2. Tiện ích thuê bao
- Nạp thẻ cào MobiFone cho bất kì thuê bao nào, hỗ trợ quét QR-Code serial thẻ cào
- Đổi số online
- Thanh toán trực tuyến, hỗ trợ tokenization
- Đối sim 4G
- Thanh toán định kỳ sử dụng tokenization
- Tra cứu lịch sử cuộc gọi đi
- Tra cứu lịch sử thanh toán (trả sau)
- Biểu đồ lịch sử cước phát sinh hàng tháng (trả sau)
- Tra cứu hình thức thanh toán hóa đơn (trả sau)
- Tìm danh sách điểm giao dịch MobiFone gần nhất
3. Tin tức
- Cập nhật tin tức, khuyến mãi và chính sách mới của MobiFone
- Cập nhật thông tin chương trình Kết nối dài lâu của MobiFone
4. Dịch vụ GTGT
- Danh sách các dịch vụ GTGT của MobiFone theo nhóm
- Đăng ký/Hủy/Kiểm tra trạng thái dịch vụ GTGT
- Quản lý danh sách các dịch vụ GTGT đang sử dụng
5. Hỗ trợ khách hàng
- Câu hỏi thường gặp (FAQ)
- Gọi tổng đài chăm sóc khách hàng
- Ý kiến phản hồi
- Giới thiệu
1. Quản lý thông tin thuê bao:
- Tên chủ thuê bao, số thuê bao, loại thuê bao
- Thông tin tài khoản thuê bao (trả trước): tài khoản chính, tài khoản KM1, KM2, KM3, tài khoản thoại, SMS (nội mạng, liên mạng), tài khoản Data KM
- Thông tin hóa đơn cước (trả sau): nợ cước, cước tạm tính, chu kì cước
- Thông tin các gói cước data đang sử dung: tên gói, dung lượng còn lại của gói, thời hạn sử dụng gói
- Thông tin thẻ hội viên Kết nối dài lâu
2. Tiện ích thuê bao
- Nạp thẻ cào MobiFone cho bất kì thuê bao nào, hỗ trợ quét QR-Code serial thẻ cào
- Đổi số online
- Thanh toán trực tuyến, hỗ trợ tokenization
- Đối sim 4G
- Thanh toán định kỳ sử dụng tokenization
- Tra cứu lịch sử cuộc gọi đi
- Tra cứu lịch sử thanh toán (trả sau)
- Biểu đồ lịch sử cước phát sinh hàng tháng (trả sau)
- Tra cứu hình thức thanh toán hóa đơn (trả sau)
- Tìm danh sách điểm giao dịch MobiFone gần nhất
3. Tin tức
- Cập nhật tin tức, khuyến mãi và chính sách mới của MobiFone
- Cập nhật thông tin chương trình Kết nối dài lâu của MobiFone
4. Dịch vụ GTGT
- Danh sách các dịch vụ GTGT của MobiFone theo nhóm
- Đăng ký/Hủy/Kiểm tra trạng thái dịch vụ GTGT
- Quản lý danh sách các dịch vụ GTGT đang sử dụng
5. Hỗ trợ khách hàng
- Câu hỏi thường gặp (FAQ)
- Gọi tổng đài chăm sóc khách hàng
- Ý kiến phản hồi
- Giới thiệu