Cần trợ giúp?

Cần hỗ trợ hoặc có đề xuất tính năng? Vui lòng liên hệ với nhóm Hỗ trợ sản phẩm của chúng tôi qua:
• Trò ​​chuyện trực tiếp trong Ứng dụng hoặc
• Web: https://support.klipsch.com hoặc
• Gọi: +1-800-KLIPSCH

Klipsch Connect™ hoạt động với:

✔️ Loa để bàn The One Plus và The Three Plus
✔️ Màn hình hỗ trợ The Fives, The Sevens, The Nines và The Nines của McLaren
✔️ Dàn âm thanh dòng Cinema 700, 800 và 1200
✔️ Dàn âm thanh dòng Cinema 600
️Tai nghe True Wireless dòng T5
➡️ Tai nghe True Wireless dòng T5 II
✔️Tai nghe True Wireless dòng T5 II ANC

Các sản phẩm Soundbar và Powered Monitor đều hỗ trợ EQ và Điều khiển từ xa ảo. Bạn có thể dễ dàng cá nhân hóa trải nghiệm tai nghe của mình bằng cách điều chỉnh cài đặt EQ, độ trong suốt và ANC. Bạn có thể cài đặt bản cập nhật tính năng, khắc phục sự cố thường gặp, liên hệ với bộ phận hỗ trợ sản phẩm - bao gồm Trò chuyện trực tiếp trong ứng dụng và hơn thế nữa.

Tính năng (có sẵn khác nhau tùy theo sản phẩm)

• Điều khiển từ xa ảo
• Cài đặt trước EQ
• Điều chỉnh EQ tùy chỉnh
• Kiểm soát mức ANC
• Chế độ và cấp độ minh bạch
• Âm thanh Dirac HD
• Kiểm soát âm trầm động - hay còn gọi là "Âm lượng"
• Kiểm soát vị trí phòng - hay còn gọi là "Chế độ cắt âm trầm"
• Điều khiển chế độ âm thanh Dolby Atmos (tm)
• Điều khiển Chế độ Ban đêm và Chế độ Hộp thoại
• Điều khiển âm lượng theo kênh cụ thể
• Điều khiển âm lượng loa siêu trầm
• Bragi AI, Di chuyển & Sidekicks
• Mức pin và trạng thái
• Trò ​​chuyện trực tiếp với bộ phận hỗ trợ (trong giờ làm việc)
• Hướng dẫn bắt đầu nhanh & Hướng dẫn sử dụng sản phẩm
• Video hướng dẫn và câu hỏi thường gặp
• Cập nhật chương trình cơ sở và tính năng của sản phẩm
• Đăng ký sản phẩm
• Dễ dàng tiếp cận hỗ trợ sản phẩm

CẬP NHẬT QUAN TRỌNG CỦA FIVES: Nếu bạn không thể kết nối sau khi chạy ứng dụng Trình cập nhật Fives, điều đó có nghĩa là Bước 1 không hoàn tất thành công. Đảm bảo chạy bản cập nhật USB. Nếu bạn cần trợ giúp, chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn - vui lòng liên hệ với bộ phận Hỗ trợ sản phẩm (đường dẫn liên kết bên dưới) và chúng tôi sẽ giúp bạn hoàn tất bản cập nhật.

Cách truy cập Soundbar Cinema và các khả năng điều khiển từ xa ảo Fives, Sevens và Nines

Rạp chiếu phim 1200, 800 và 700

Các tính năng EQ và Điều khiển từ xa ảo yêu cầu loa soundbar phải chạy bản cập nhật mới nhất. Điều này thường tự động xảy ra khi soundbar được kết nối với Internet, thông qua Klipsch Connect hoặc Google Home. Nếu thiết bị của bạn chưa được kết nối với Internet, vui lòng liên hệ với Nhóm hỗ trợ sản phẩm của chúng tôi để được hỗ trợ. Xem chi tiết bên dưới.

The Fives, The Sevens và The Nines, bao gồm cả phiên bản McLaren

Các tính năng Điều khiển từ xa ảo và EQ yêu cầu màn hình được cấp nguồn phải chạy bản cập nhật mới nhất. Nếu bạn chưa cập nhật Fives của mình, vui lòng tải xuống ứng dụng "Klipsch The Fives Updater" miễn phí. Điều này sẽ hướng dẫn bạn qua quá trình cập nhật. Sau khi cập nhật hoàn tất, tất cả các bản cập nhật trong tương lai sẽ thông qua Klipsch Connect. Nhóm Hỗ trợ Sản phẩm của chúng tôi có thể hướng dẫn bạn toàn bộ quá trình. Chỉ cần liên hệ với chúng tôi tại:

• Trò ​​chuyện trực tiếp trong ứng dụng! hoặc
• https://support.klipsch.com hoặc
• +1-800-KLIPSCH