Frontline

Bắt đầu làm việc! Frontline Workplace hỗ trợ Nhân viên tuyến đầu trong các công việc hàng ngày bằng cách hiển thị thông tin có liên quan kịp thời khi họ cần.

Hướng dẫn lực lượng lao động tuyến đầu của bạn bằng quy trình làm việc thực tế tăng cường và hỗ trợ từ xa:

• Số hóa và hợp lý hóa các quy trình dành cho nhân viên tuyến đầu, trong không gian làm việc không cần bàn làm việc với quy trình làm việc được hướng dẫn bằng AR, tích hợp liền mạch với các thiết bị di động, giúp tăng năng suất, hiệu quả và chất lượng trên toàn bộ chuỗi giá trị.

Tìm ra giải pháp nhanh hơn với xAssist trên thiết bị di động:

• xAssist giúp nhân viên dịch vụ và kỹ thuật viên của bạn làm việc dễ dàng hơn với các tính năng tương tác, thực tế tăng cường và hỗ trợ từ xa từ các chuyên gia. Rút ngắn thời gian chết và tối ưu hóa quy trình dịch vụ của bạn.

___________________________________________________________

Tính năng của xAssist:

• Cuộc gọi video trực tiếp
• Hội nghị đa phương tiện
• Con trỏ trực tiếp
• Trò chuyện văn bản có bản dịch
• Bảng trắng &Đánh dấu
• Báo cáo dịch vụ &Trường hợp dịch vụ
• Chia sẻ màn hình
• Ghi video
• Tín hiệu cảnh báo
• Lời mời khách
• Quản lý người dùng &Quyền
• Xác thực hai yếu tố
• Mã hóa 256 bit
• Tích hợp quy trình làm việc

___________________________________________________________

Tìm hiểu thêm về Frontline: https://www.teamviewer.com/de/frontline/


Thông tin về Quyền truy cập bắt buộc
● Camera: Cần thiết để tạo nguồn cấp dữ liệu video trên ứng dụng

Thông tin về Quyền truy cập tùy chọn*
● Micrô: Điền âm thanh vào nguồn cấp dữ liệu video hoặc được sử dụng để ghi lại tin nhắn hoặc phiên
*Bạn có thể sử dụng ứng dụng ngay cả khi bạn không cho phép các quyền tùy chọn. Vui lòng sử dụng cài đặt trong ứng dụng để tắt quyền truy cập.