EdoPro Order APP
• Cách gọi món tại bàn:
• Quét mã QR: Khách hàng có thể quét mã QR trên bàn để truy cập menu.
• Digital Menu: Menu hiển thị kèm hình ảnh, mô tả và giá cả. Khả năng cập nhật menu theo thời gian thực.
• Nhận order: Khách hàng có thể lựa chọn món ăn, thêm ý kiến hoặc yêu cầu đặc biệt và gửi order trực tiếp đến bếp.
• Thanh toán tại bàn: Tích hợp với các giải pháp thanh toán cho phép khách hàng thanh toán trực tiếp từ điện thoại thông minh.
• Bấm và Thu thập:
• Chọn và đặt hàng: Khách hàng có thể duyệt menu, chọn món và thanh toán trực tuyến.
• Thông báo: Sau khi đơn hàng đã sẵn sàng, khách hàng sẽ nhận được thông báo để nhận hàng.
• Đặt lịch: Khách hàng có thể chọn khung giờ nhận hàng.
• Nhấp và Phân phối:
• Địa chỉ giao hàng: Khách hàng nhập địa chỉ và xem có thể giao hàng được không.
• Theo dõi đơn hàng: Khách hàng có thể theo dõi tiến trình đặt hàng của mình theo thời gian thực và nhận được thời gian giao hàng ước tính.
• Thanh toán trực tuyến: Thanh toán an toàn qua nhiều phương thức khác nhau (edopay, Mobile Money, Visa card, v.v.).
• Lịch sử đơn hàng :
• Dành cho Khách hàng: Khách hàng có thể xem các đơn hàng trước đó, sắp xếp lại các mặt hàng yêu thích và đánh giá trải nghiệm của mình.
• Đối với chủ nhà hàng: Theo dõi doanh thu, thống kê các món ăn được ưa chuộng nhất, theo dõi hàng trả lại và khiếu nại của khách hàng.
• Tích hợp bổ sung:
• Chương trình khách hàng thân thiết: Thưởng cho khách hàng thường xuyên bằng điểm hoặc giảm giá.
• Quản lý đánh giá: Tích hợp với nền tảng đánh giá để thu thập phản hồi và giải quyết các mối quan ngại của khách hàng.
• Quản lý tồn kho: Tích hợp với hệ thống tồn kho để theo dõi lượng tồn kho theo thời gian thực.
• Bảo vệ:
• Bảo vệ dữ liệu khách hàng và tuân thủ các quy định bảo vệ dữ liệu địa phương.
EDO dành cho chuyên gia được thiết kế để kết hợp tất cả các tính năng này một cách trực quan, mang lại trải nghiệm người dùng tuyệt vời và quản lý hiệu quả cho chủ nhà hàng.