CSKH TTN APP
Là kênh dịch vụ chăm sóc khách hàng của công ty, phần mềm được cung cấp hoàn toàn miễn phí cho tất cả khách hàng của Trung tâm với các tính năng nổi bật bao gồm:
- Tra cứu, xem và tải hóa đơn tiền nước.
- Xem hồ sơ hình ảnh liên quan đến khách hàng.
- Đăng ký lắp đặt đồng hồ nước mới.
- Báo đường ống nước bị vỡ trên phố hoặc đăng ký di dời đồng hồ.
- Xem lịch sử thông tin sửa chữa bằng hình ảnh.
- Nhận thông báo thông tin liên quan đến hóa đơn tiền nước, thông tin liên quan đến việc tạm dừng cung cấp nước để khắc phục sự cố.
- Xem tin tức công ty, các tệp tin liên quan đến chất lượng nước và giá nước.
- Gửi yêu cầu và câu hỏi của khách hàng cần giải đáp đến công ty.
Hỗ trợ:
Khách hàng đang gặp sự cố và cần trợ giúp? Vui lòng truy cập ứng dụng Chăm sóc khách hàng, gửi phản hồi cho chúng tôi, chúng tôi sẽ ghi nhận và xử lý phản hồi từ khách hàng.