Công việc của các chuyên gia làm đẹp gắn liền với nhiều công việc hành chính, chiếm hơn mười tiếng mỗi tuần. Nhưng nếu bạn có thể sử dụng thời gian này để phát triển doanh nghiệp của mình và cung cấp dịch vụ khách hàng tốt hơn thì sao?

MyProfi sẽ giúp bạn điều này bằng cách thực hiện hầu hết các nhiệm vụ quản trị cho bạn. Và bạn có thể tiết kiệm thời gian, tập trung vào dịch vụ và tăng lợi nhuận của mình.

NHẬP NHẬT ĐIỆN TỬ CỦA MASTER

Thời của việc sử dụng sổ ghi chép, tạp chí và nhật ký giấy đã là dĩ vãng. Các giải pháp cổ xưa đã được thay thế bằng các giải pháp trực tuyến mới, hiện đại - hệ thống CRM.

MyProfi là một hệ thống CRM di động cực kỳ dễ sử dụng, thay thế nhật ký truyền thống của một bậc thầy. Với sự trợ giúp của nó, bạn có thể lập kế hoạch thành thạo cho ngày làm việc của mình, theo dõi khách hàng và quản lý các cuộc họp.

CƠ SỞ KHÁCH HÀNG

Cơ sở khách hàng và khả năng làm việc với nó mang lại những lợi thế đáng kể. Ví dụ, bạn sẽ luôn biết khi nào khách hàng sinh nhật, liệu có trẻ em hay không và những thủ tục nào đã được thực hiện vào mùa hè năm ngoái. Thông tin tích lũy sẽ cho phép bạn theo dõi khách hàng và tạo các ưu đãi được cá nhân hóa cho họ.

Dựa trên cơ sở khách hàng, bạn có thể phân khúc nó. Ví dụ: chọn khách hàng VIP hoặc chia thành các nhóm, tùy thuộc vào hoạt động của lượt truy cập:

- Cơ sở khách hàng đang hoạt động - danh sách khách hàng đã được kiểm tra thời gian và thường xuyên sử dụng dịch vụ của bạn;
- Cơ sở khách hàng thụ động - danh sách khách hàng đã ngừng sử dụng dịch vụ của bạn vì bất kỳ lý do gì;
- Cơ sở khách hàng "đã chết" - danh sách khách hàng không sử dụng dịch vụ của bạn nhưng vẫn đăng ký.

ĐẶT CHỖ TRỰC TUYẾN CHO KHÁCH HÀNG

Bạn cảm thấy mệt mỏi khi phải trả lời cùng một loại câu hỏi mỗi ngày về chi phí dịch vụ và thời gian rảnh để ghi âm?

Đặt lịch hẹn trực tuyến cho khách hàng, bạn không chỉ tiết kiệm thời gian cá nhân mà còn tăng số lượng cuộc hẹn. Theo thống kê của chúng tôi, nhờ các cuộc hẹn trực tuyến, khách hàng bắt đầu đặt lịch thường xuyên hơn 20%, từ đó mang lại cho bạn nhiều thu nhập hơn.

NHẮC NHỞ SMS và WHATSAPP

Bạn muốn gửi lời nhắc cho khách hàng về cuộc hẹn sắp tới, thông báo cho họ về thay đổi ngày/giờ, yêu cầu xem xét hoặc mời họ đăng ký lại?

Sử dụng nhiều mẫu có sẵn, tạo mẫu của riêng bạn và gửi lời nhắc cho khách hàng qua SMS hoặc WhatsApp.

KẾ TOÁN THU NHẬP VÀ CHI PHÍ

Kiểm soát sự thành công của doanh nghiệp của bạn và đưa ra quyết định đúng đắn dựa trên dữ liệu thực tế. Bạn có thể dễ dàng theo dõi thu nhập và chi phí trong thời gian thực.

Xem thông tin về số lượng cuộc họp đã tổ chức, tổng doanh thu, lợi nhuận ròng và tìm ra dịch vụ nào phổ biến nhất.

Theo dõi tiền của bạn được chi tiêu như thế nào và vào việc gì, mục chi phí nào đắt nhất và bạn có thể tiết kiệm những khoản nào để tăng lợi nhuận ròng và tổng thu nhập.

QUẢN LÝ SHOWROOM VÀ NHÂN VIÊN

Quyết định mở rộng quy mô kinh doanh của bạn, hợp tác với các đồng nghiệp và tạo ra một studio thành công?

Quản lý nhân viên của bạn, lên lịch, ghi lại khách hàng và giảm thời gian chết với quy trình làm việc được tổ chức tốt.

Dành vài phút để tìm hiểu hệ thống CRM di động MyProfi, hệ thống này có hầu hết mọi thứ bạn cần để tổ chức quy trình làm việc của mình (công cụ lập kế hoạch, nhật ký, lịch, lời nhắc, notepad, kế toán tài chính, kế toán khách hàng), bạn có thể tiết kiệm rất nhiều thời gian và thực hiện lập kế hoạch đơn giản và thú vị!

Câu hỏi và gợi ý: hello@moiprofi.ru