Goodays Business APP
Müşterilerinizle olan ilişkinizi esnek bir şekilde yönetin, görüşlerine cevap verin, memnun olmayan müşterileri geri arayın ve birçok göstergenize (müşteri memnuniyeti, NPS, ...)
Gelen Kutunuz sayesinde müşterilerinizle daha fazla tepkisellik kazanın :
- Yeni bir müşteri geri bildirimi aldığınızda haberdar olun
- Geri bildirimlere bakın ve mesajın türüne göre daha hızlı ve daha iyi yanıt verin.
İstatistikler sekmesi ile performanslarınızın gelişimini gerçek zamanlı olarak yönetin:
- Farklı puanlarınızın net ve sentetik bir görünümü sayesinde istediğiniz zaman göstergelerinize (NPS, müşteri ilişkileri, müşteri memnuniyeti…) bakın.